Эконом гибкий s7 условия: S7 Airlines | Тарифы и условия на рейсах S7 Airlines

Разное

Содержание

Как сдать билет авиакомпании S7 купленный онлайн: нормы и правила

Покупка онлайн-билетов обладает рядом преимуществ, например, экономия времени, отсутствие комиссионных сборов, выбор оптимальной стоимости, возможность взять билет не только на себя, но и на родственников и друзей, а также рядом иных достоинств. Однако в некоторых случаях требуется осуществить возврат билетов S7. Это может быть вызвано личными причинами или по вине перевозчика.

Правила и условия возврата

Тикет можно вернуть в следующих случаях:

  • отмена или перенос запланированного вылета;
  • смена маршрута, по которому первоначально должен был лететь самолет;
  • отсутствие мест, согласно классу;
  • возврат самолета обратно в аэропорт, если по каким-либо причинам его не пустили в воздушное пространство определенной страны;
  • не была осуществлена перевозка из стыковочного аэропорта;
  • была осуществлена посадка в аэропорте, не обозначенного первоначально в маршруте.

Обратите внимание! Если перелет был осуществлен частично, сумма за тикет также будет возвращена не полностью.

Правила возврата билета зависят от того, в каком классе летит пассажир. Компания предлагает несколько тарифных планов.

Билет авиакомпании S7

Тариф «Бизнес Гибкий»

Пассажир может вернуть тикет или обменять его на другую дату, если опоздал на рейс, не потеряв денежных средств. Происходит возврат таксы нормы YR, такса YQ не подлежит возврату или обмену.

Тариф «Бизнес Базовый»

Если пассажир заранее обратился к перевозчику с просьбой вернуть или обменять тикет, требуется оплатить сбор. При опоздании на рейс путешественнику также требуется заплатить сбор, чтобы поменять дату вылета. По сути, билеты в этом тарифном плане является невозвратным, нет возможности сдавать тикет и осуществить возмещение денежных средств.

Тариф «Эконом Гибкий»

Пассажир по этому тарифному плану имеет возможность изменить дату вылета или вернуть тикет, не платя сборов. Единственное – требуется доплата за билетик, если он стоит больше, чем предыдущий. Если пассажир опоздал на рейс, не вылетел и хочет изменить дату вылета, необходимо заплатить сумму сбора.

Тариф «Эконом Базовый»

Если пассажир не вылетел по тарифу эконом, он может изменить дату и маршрут при условии оплаты кассовых сборов. Также путешественник может доплатить сумму денег для приобретения билетов по тарифам «Бизнес Базовый» и «Эконом Гибкий» компании S7. Сдать билет не представляется возможным, так как тикет по этому тарифному плану невозвратный.

Обратите внимание! Во всех случаях, если билет является возвратным, полную сумму денежных средств путешественник может получить только в том случае, если откажется от перелета не позднее, чем за 24 часа.

Согласно ст. 108 воздушного кодекса, предусмотрена возможность пассажира отказаться от перелета и устанавливает правила возврата уплаченных за билет средств. В соответствии с настоящим законом, положенная к возврату сумма зависит от того, сколько времени до отлета:

  • если не позднее, чем за 24 часа до окончания регистрации, ему возвращается стоимость тикета за вычетом расходов, понесенных компанией для оказания услуги;
  • если позже указанного срока — за вычетом расходов авиаперевозчика и 25% от стоимости в качестве комиссии;
  • если после окончания регистрации — возврат невозможен.

Воздушный кодекс

Случаи, когда можно вернуть денежные средства за тикет

Если пассажир хочет вернуть тикет по причине, связанной с перевозчиком, имеется перечень случаев, при которых это можно сделать, утвержденных компанией S7. Вернуть билет можно, если произошли:

  • Отмена или задержка рейса авиакомпании после регистрации.
    Обращение за возмещением денежных средств осуществляется после регистрации. Также необходимо взять у сотрудника полетные купоны тикета. Если этого не сделать, билет будет считаться использованным, несмотря на то, что рейс был задержан или отменен.
  • Болезнь пассажира, членов его семьи или смерть близких родственников. Близкие родственники — муж или жена, мать или отец, бабушка или дедушка, братья и сестры. В этом случае требуется документально подтвердить болезнь или смерть.
  • Возврат авиабилетов компании S7 осуществляется, если произошло изменение маршрута перевозчиком. Авиакомпания должна предупредить пассажира всеми доступными способами. Далее он решает, совершать перелет или нет. Если путешественник отказывается, денежная сумма возвращается полностью.
  • Неправильное оформление авиабилета. Если пассажир заметил опечатку в заполнении документов, ему требуется обратиться к перевозчику для согласования дальнейших действий.
  • Невозможность авиакомпании предоставить место пассажиру. Если был куплен тикет в эконом-класс, а мест в нем не оказалось, пассажира должны посадить в бизнес-класс. Если был приобретен билет в бизнес-класс и в нем также не оказалось мест, пассажира пересаживают в эконом-класс и возвращают разницу в стоимости тикета. Возврат билетов компании «С7» также может быть осуществлен.
  • Вылет перенесен на более ранний или поздний срок.
    Пассажиру необходимо представить документы, подтверждающие убытки. Компания должна возместить.

Как вернуть билет

Обратите внимание! На официальном сайте авиаперевозчика во вкладке «Мои бронирования» можно составить заявку на возврат или обратиться в круглосуточную службу поддержки авиакомпании.

В этом случае необходимо назвать оператору личные данные, первые и последние две цифры карты, с которой производилась оплата тикета, а также причину, которая вынудила сдать билет. Звонок бесплатный. Контактный центр S7: телефон 8 800 700–0707.

Если пассажира интересует, как вернуть билет компании S7, купленный через интернет, необходимо зайти в личный кабинет пользователя, выбрать тикет и нажать «Отмена бронирования».

Бонусная карта с начислением милей от S7

Можно связаться со службой поддержки посредством формы обратной связи, которая находится на официальном сайте организации S7. Так сдать билеты можно и электронные. Общение производится через электронную почту пользователя, на адрес также будет присылаться информация, касающаяся стадии прогресса.

Возврат денежных средств, в соответствии с законодательными актами, должен быть осуществлен не позднее 20 дней от момента подачи заявки в S7 Airline.

Обратите внимание! При личном обращении в авиа офис билетных продаж, где был куплен тикет, следует помнить, что этими вопросами занимаются сотрудники с 9-00 до 13-00. Если билет покупал не обратившийся в отделение, а его друг или родственник, необходимо предъявить при сдаче доверенность.

В каких случаях билет не возвращается

Денежные средства за тикет не возвращаются перевозчиком, если:

  • был куплен невозвратный билет;
  • нет достаточных оснований для возврата.

Сумму за невозвратный тикет можно получить обратно только в двух случаях:

  • серьезное заболевание, которое подтверждено медицинской справкой;
  • смерть пассажира — на возврат могут претендовать родственники.

Советы и рекомендации, как сдать билет и вернуть деньги

Если компания отказывается вернуть денежные средства, решить вопрос можно в досудебном или судебном порядке. Для начала требуется направить на адрес перевозчика претензию, если не были предприняты никакие меры, доставляется исковое заявление в органы судебной власти. В любом случае, требуется нанять хорошего адвоката, который проведет переговоры и защитит интересы пассажира. В большинстве случаев, суд встает на сторону путешественника.

Обратите внимание! Если пассажир решил купить тикет за мили, они также должны возвращаться на счет.

Правила возврата авиабилетов S7 сходны с регламентом других авиаперевозчиков. Главное – обратиться как можно раньше в компанию для оформления возврата. Если перевозчик отказался, а документы, подтверждающие невозможность вылета у пассажира присутствуют, можно составить исковое заявление в суд.

Как сдать билет на самолет S7, купленный через интернет

Покупка авиабилетов в режиме онлайн позволяет существенно сэкономить время пассажиров. Однако может возникнуть ситуация, в которой потребуется вернуть билет по вине перевозчика или инициативе клиента. О том, как сдать билет на самолет S7, купленный пользователем через интернет, узнайте и данной статьи.

Условия возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании S7 Airlines

Покупать билеты в S7 можно по одному из нескольких тарифов. На официальном портале отображено расписание вылетов и ценовой диапазон.

Условия, позволяющие сдать авиабилеты S7, зависят именно от выбранного тарифа.

При наличии возвратного талона можно отказаться от услуги в любое время. Уплаченные денежные средства S7 ему возвратит.

Существующие тарифы и соответствующие условия:

  • «Бизнес Гибкий». Пассажир сдаст билет на самолет S7, не потеряв свои деньги. При опоздании на рейс можно обменять документ и выбрать вылет в другой день;
  • «Бизнес Базовый». Если клиент опоздал на самолет или хочет поменять дату вылета, с него возьмут определенную комиссию. Сдать билет и вернуть оплату не получится;
  • «Эконом Гибкий». Можно сдать билет на самолет S7 или поменять рейс без комиссии. Если новый билет стоит дороже, эту разницу придется доплатить. Опоздавший пассажир комиссию уплачивает. По тарифу «Эконом Гибкий» билеты считаются возвратными;
  • «Эконом Базовый». Поменять рейс и день вылета можно, заплатив комиссионный сбор. Сдать билет и вернуть деньги не получится.

Выбирая тариф S7, лучше сразу задуматься о том, не придется ли в дальнейшем сдавать билет, взвесить все плюсы и минусы решения. Если существуют какие-то обстоятельства, способные нарушить планы, их стоит учесть и узнать, возвратный ли билет на самолет или нет.

Невозвратные тарифы чаще выбираются людьми, желающими сэкономить на перелете.

Количество возвращаемых денег зависит от дня его обращения в компанию S7:

  • если сдать билет не позднее, чем за сутки до завершения регистрации, вернется вся сумма. Комиссия будет удержана только на траты, связанные с предоставлением услуги;
  • когда осталось менее суток, размер сбора равен 25% плюс оплата расходов S7;
  • сдать билет на самолет невозможно по завершении регистрации.

В каких ситуациях удастся воспользоваться вынужденным возвратом:

  1. Отмена или перенос рейса.
  2. Изменение маршрута.
  3. Отсутствие мест (в соответствии с выбранным классом).
  4. Посадка производится в аэропорту, который не входил в изначальный маршрут.

Если перелет воздушного судна компании S7 осуществился частично, вынужденный возврат будет таким же, то есть пассажир получит некоторую долю уплаченных денег.

В случае с невозвратными билетами на рейсы S7 компенсация производится лишь при смерти или тяжелой болезни. Это подтверждается, если сдать документ по соответствующей справке в АК.

Инструкция по возврату билетов, купленных через интернет

Причиной, по которой клиенту компании S7 потребовалось сдать билет, могут стать различные обстоятельства. Редко возможно узнать заранее, что превратится в препятствие и заставит человека отказаться от запланированного путешествия.

Вернуть билет на самолет удастся на официальном портале авиаперевозчика. Пользователь заходит на него, входит в раздел «Мои бронирования» и вводит данные в заявку. Процедура возврата в режиме онлайн возможна, если ранее не осуществлялся ни один забронированный перелет.

Еще один способ – позвонить в центр поддержки S7 по номеру телефона 8-800-700-07-07. Данная служба работает в круглосуточном режиме. Звонки совершаются бесплатно и принимаются со всех российских регионов.

Когда клиент позвонит, сотрудник колл-центра попросит предоставить персональную информацию, а также первую и последнюю цифры номера банковской карты, использованной для перечисления платежа. Кроме того, потребуется озвучить причину, по которой человек решил сделать возврат.

Важно! На портале S7 имеется форма обратной связи. Ее применение – это еще один метод отправки заявки на возврат билета. Оператор получит ее, а затем свяжется с пользователем по электронной почте.

Стадию обработки онлайн-заявки можно отслеживать.

Сроки получения денежных средств

Деньги возвращаются пассажиру в течение двадцати дней с момента отправки запроса на отказ от брони. Длительность данного периода определена законодательством для авиаперевозчиков, которые должны исполнить свои обязательства по возвращению денежных средств. Они зачисляются на счет, принадлежащий покупателю, тот, откуда изначально переводилась оплата.

Если бронирование оплачивалось милями, вернуть получится лишь 75% от их количества. Клиент, решивший отказаться от услуги, своевременно обращается в организацию и оповещает ее сотрудников о своем намерении. Уведомление производится любым удобным способом:

  • звонком на телефонный номер;
  • отправкой сообщения в режиме онлайн;
  • по приезде в аэропорт.

О сложностях

Иногда люди, решившие вернуть купленный через интернет билет в S7, сталкиваются с трудностями. К примеру, если человек серьезно заболел, а выбранный им тариф оказался невозвратным. Организация может отказать, даже если предоставлена соответствующая справка, так как она должна быть написана максимально разборчивым почерком. Единственный выход – получение другого документа.

Клиент, уверенный в том, что он прав, желающий вернуть свои деньги, может составить иск и начать судебное разбирательство.

LIVE: Новая линейка тарифов S7 Airlines

Пару недель назад я уже рассказывал о новой линейке тарифов S7 Airlines, которая должна вступить в силу с 3 ноября. Что ж, сегодня это произошло, а информация появилась на официальном сайте авиакомпании.

Прежняя линейка тарифов S7 Airlines

До сих пор, у S7 Airlines было четыре тарифа – два в эконом-классе, и два в бизнесе.

По нынешним временам, это маловато. Тенденция времени – максимально возможная сегментация пассажиров. Ну, чтобы ненароком не вышло так, что какая-то группа пассажиров получает услуги, за которые не платит.

Новая линейка тарифов S7 Airlines

Начиная с 3 ноября, в линейку тарифов S7 Airlines добавился пятый тариф, а входящие в каждый из тарифов услуги были перетасованы.

Имейте в виду, что новые тарифы действуют для билетов, купленных с 3 ноября. Если вы купили билет, например, 1 сентября, а летите позже, например 10 ноября, для вашего билета будут применяться старые правила, которые действовали на момент покупки.

Итак, в эконом-классе теперь будет три тарифа:

  • Базовый
  • Стандарт
  • Плюс

В бизнес-классе по-прежнему будет два тарифа, но с другими названиями:

Полное описание тарифов можно посмотреть по этой ссылке. Вкратце, вот чем характеризуются новые тарифы.

Условия тарифа Эконом Базовый остаются по большей части неизменными. Единственное достойное упоминания отличие: изменение даты или рейса более чем за 40 минут до вылета теперь будет стоить дороже, а изменение даты или рейса менее чем за 40 минут до вылета теперь будет вообще невозможно. Уж не знаю, насколько востребованной была такая услуга, но…

Вместо тарифа Эконом Гибкий теперь появляются два тарифа – Стандарт и Плюс:

  • Эконом Стандарт будет эдаким промежуточным этапом между бывшими тарифами Базовый и Гибкий:
    • Изменение даты или рейса более чем за 40 минут до вылета теперь будет стоить дороже, а изменение даты или рейса менее чем за 40 минут до вылета теперь будет вообще невозможно.
    • Повышение до более дорогого тарифа будет разрешено, но за дополнительную плату.
  • Эконом Плюс будет эдаким промежуточным этапом между бывшими тарифами Эконом Гибкий и Бизнес Гибкий:
    • Изменения, повышение до более дорогого тарифа и возврат будут разрешены без сбора.
    • Выбор места, вплоть до мест повышенной комфортности, будет бесплатным.
    • Мили будут начисляться в размере 125%.
    • Можно будет бесплатно выбрать спецпитание.
    • Тариф будет включать доступ в бизнес-зал; раньше он входил только в тариф Бизнес Гибкий.

Что касается двух тарифов бизнес-класса, то вот какие основные различия я заметил, по сравнению с Бизнес Базовый и Гибкий, соответственно:

  • В тарифе Бизнес Стандарт:
    • Условия возврата будут более мягкими.
  • В тарифе Бизнес Плюс:
    • Условия возврата станут чуть более жесткими, так как такса YQ теперь не будет возвращаться.
    • Повышение до более дорогого тарифа теперь будет бесплатным.
    • Мили будут начисляться в размере 250%.

Хуже или лучше?

Я не летаю с S7 Airlines на постоянной основе, так что навскидку мне сложно оценить эти изменения. Среди читателей много постоянных “летунов” с S7: плиз, расскажите, что вы думаете.

По сути, главное изменение – это право на доступ в лаунж для тарифа Эконом Плюс. Наверное, это отражает тенденцию отрасли. Многим корпоративным путешественникам не оплачивают перелёты в бизнес-классе, каким бы дешевым тот ни был, зато оплачивают эконом, каким бы тот ни был дорогим. Другой разговор, насколько ценным бенефитом можно считать доступ в лаунжи при полётах с S7. Я бывал во “флагманском” лаунже S7 в Домодедово; ну, это жуть. Не уверен, что блинчики и пивас могут стать мотиватором при выборе авиакомпании… но кто я такой, чтобы судить 😉

Навскидку, мне не приходят в голову другие авиакомпании, которые предлагали бы бесплатный доступ в лаунжи при полёте эконом-классом (бывали случаи, когда такое предлагала Emirates, но лишь в виде ограниченной акции)… S7 Airlines – первопроходец?

В остальном, изменения можно считать сбалансированными: где-то чуть лучше, где-то чуть хуже.

Как вам новые тарифы S7 Airlines?

(Фото: Anna Zvereva)

Сколько стоит сдать билет на самолет s7. Условия и инструкция по возврату билетов на рейс авиакомпании S7, купленный онлайн

Возможность приобретать авиабилеты онлайн экономит время пассажиров. В некоторых ситуациях требуется вернуть билет. Это может произойти по инициативе клиента или по вине авиакомпании. Как сдать билет на самолет, купленный через интернет в S7 Airlines, рассмотрим в нашей статье.

О возможности сдачи авиабилетов авиакомпании S7 Airlines

Авиабилеты перевозчика предлагаются по нескольким тарифам. Клиент может ознакомиться с расписанием вылетов и ценовой политикой на официальном сайте авиакомпании S7.

Правила возврата отличаются по разным тарифам.

Если авиабилет возвратный, то при необходимости клиент может в любое время отменить заказ услуги и получить свои деньги:

  1. «Бизнес Гибкий». Можно вернуть билеты на самолет без денежных потерь. Если пассажир не успел на свой рейс, он может воспользоваться услугой обмена и оформить вылет на другую дату.
  2. На тарифном плане «Бизнес Базовый» при опоздании на рейс или желании изменить день вылета взимается комиссионный сбор. Сдать билет и возместить потраченные средства не удастся.
  3. Тариф «Эконом Гибкий». Возврат билета или изменение даты вылета без сборов. Если стоимость билета на новый рейс выше, чем у предыдущего, разницу нужно доплатить. При опоздании пассажира на рейс для изменения даты вылета также оплачивается сбор, авиабилеты по данному тарифу возвратные.
  4. По тарифу «Эконом Базовый» изменение маршрута и даты вылета возможно при оплате сбора. Сдача билета и возврат средств на этом тарифе не предусмотрены.

В зависимости от тарифа, пассажир может определить, будет ли ему возвращена денежная сумму при добровольном отказе. Приобретая авиабилет, клиенту нужно взвесить все «за» и «против». Если могут возникнуть обстоятельства, мешающие перелету, то лучше купить билет с возможностью возврата.

Если в приоритете невысокая стоимость перелета и пассажир уверен, что не возникнет никаких преград для перелета, можно сэкономить и приобрести невозвратный талон.

Сумма, которая возмещается обладателю возвратного билета, будет зависеть от срока обращения:

  • если не позднее, чем за 24 часа до окончания регистрации, клиенту возвращается полная сумма билета. При этом авиакомпания удержит комиссию, связанную с расходами на оказание услуги;
  • если до регистрации на рейс осталось менее 24 часов, удерживается комиссия 25%, а также взимается плата за расходы авиакомпании;
  • после завершения регистрации вернуть билет невозможно.

Вынужденный возврат авиабилета S7 можно сделать в случаях, если:

  • рейс отменен, или вылет был перенесен;
  • изменился маршрут полета;
  • отсутствуют места согласно классу;
  • посадку пассажиров осуществили в аэропорту, не включенном в первоначальный маршрут.

Важно! При частичном осуществлении перелета пассажиру при вынужденном возврате возмещается часть средств за неиспользованный маршрут.

При покупке невозвратного билета компенсировать сумму можно при болезни или смерти пассажира. Другие причины не являются основанием для компенсации стоимости перелета.

В качестве подтверждающего документа обязательно авиаперевозчику предоставляется справка о болезни или больничный лист. При смерти пассажира обратиться в компанию может близкий родственник, предоставив все необходимые документы.

Порядок действий для возврата билетов, купленных через интернет

По разным обстоятельствам пассажирам иногда требуется сдавать авиабилеты и отказываться от запланированного перелета. Невозможно заранее предугадать, что может стать преградой для путешествия или деловой поездки.

Сделать возврат авиабилета S7 можно на сайте перевозчика. Для этого в личном кабинете нужно перейти на вкладку «Мои бронирования» и заполнить заявку. Вернуть билеты на самолет через интернет можно, если не совершалось ни одного перелета, входящего в бронирование.

Другой вариант — обращение в круглосуточную службу поддержки клиентов по номеру 8-800-700-07-07. Звонок бесплатный, звонки принимаются со всех регионов России.

При совершении звонка оператор запросит личные данные обратившегося клиента, первые и последние цифры банковской карточки, с которой оплачивались билеты. Оператору нужно назвать причину, по которой желаете отказаться от перелета.

На сайте авиакомпании представлена форма обратной связи. Оставить заявку на возврат можно через нее. Представитель компании свяжется с пассажиром посредством электронной почты. Клиент может отслеживать, на какой стадии обработки находится его заявка.

Деньги должны быть возвращены пассажиру в течение 20 дней со дня подачи заявки на отмену бронирования. Именно такой срок, по закону, отводится авиаперевозчику для исполнения своих обязательств по возврату средств. Зачисление происходит на счет банковской карточки, которая использовалась для оплаты услуг.

Если оплата проводилась милями, то они должны поступить обратно на счет клиента. Пассажир также имеет право оформить возврат дополнительных услуг – страховки, выбора места и др.

Удержат ли комиссию при возврате

При возврате билета за сутки до завершения регистрации пассажиру возмещается полная стоимость билета. Однако удерживается сбор, связанный с расходами перевозчика при продаже билетов. Размер дополнительного сбора можно узнавать по «горячей линии» перевозчика.

Если до вылета осталось меньше суток, то получить можно только 75% от оплаченной суммы. Пассажиру, решившему отменить бронирование, нужно как можно раньше обратиться в компанию и уведомить о своем намерении отказаться от услуг.

Уведомить перевозчика можно по телефону, через интернет или в аэропорту.

Возможные трудности при возврате билетов

По отзывам пассажиров, не всегда возврат проходит просто. Иногда клиентам приходится столкнуться с рядом сложностей.

Например, возникают трудности, если пассажир по болезни отказывается от перелета по невозвратному билету. Компания может отказать перечислять деньги, если предоставленная справка по болезни заполнена неразборчивым почерком. В таком случае придется обращаться в лечебное заведение за новым бланком.

Если по каким-либо причинам авиакомпания отказывается возмещать стоимость тикетов, либо пассажира не устроили условия возврата, нужно внимательно изучить тариф.

Если клиент уверен в своей правоте, можно составить исковое заявление в суд и в таком порядке вернуть потраченные средства.

Главное, при намерении отказаться от перелета необходимо как можно раньше известить об этом перевозчика. Так, вы сможете сэкономить на дополнительных расходах и избежать спорных ситуаций с авиакомпанией.

Добрый день уважаемые читатели блога сайт, все мы с вами путешествуем и отдыхаем в других странах, и каждый из нас выбирает для трансфера свои виды транспорта и в большинстве случаев, это самолеты. Тут уже каждый выбирает себе свою авиакомпанию, руководствуясь своими требованиями к ним и другими факторами, например ценой, так как в России к сожалению не у всех есть возможность летать бизнес классом. Но как бывает жизнь может преподнести обстоятельства, которые вам не позволят вылететь, и логично если вы никуда не полетели, то хотели бы вернуть билеты на самолет s7 и получить деньги обратно. Ниже я вам расскажу как это сделать.

В S7 можно ли вернуть билеты?

Ранее я вам уже рассказывал как вернуть деньги за билет аэрофлот и вы видели, что процедура очень простая, у S7 она ни чуть не сложнее и сам процесс занимает считанные минуты, в плане действий от вас, но возврат денег может растянуться, но обо всем чуть ниже.

И так как у меня начался возврат электронного билета s7. Мне нужно было вылетать 24 декабря в Краснодар, но у моего сына жутко стали резаться зубы и поднялась температура, в итоге мы все отложили и нужно было вернуть деньги за билеты. Домодедово мы в этот день не увидели, хотя доехать до аэропорта Домодево , занимало у нас 30 минут.

Вернуть билеты на самолет s7, можно через специальный сервис, найти его можно зайдя в личный кабинет сайта https://www.s7.ru/

Выбираем нужную бронь и вас перекинет в ее детали. В правом верхнем углу нажимаем ссылку Оформиль возврат, именно благодаря этому сервису производится возврат электронного билета в s7.

Ждем обработку вашего запроса.

Ставим галку, что согласны на выполнение возврата электронного билета у S7 и жмем отправить заявку.

Все ваша заявка будет принята в работу и вы получите ее код. Он вам очень пригодится, если вам нужно будет позвонить в контактный центр s7 и уточнить какие либо детали или статус вашего возврата. Так же запишите номер вашей заявки, тоже могут спросить. На вашу почту вам отправят все документы. По умолчанию, деньги будут возвращены на ту же карту с которой шла оплата билетов, если вы покупали за наличные, в чем я сильно сомневаюсь, то вам необходимо будет указать реквизиты.

Так же вы можете сделать возврат электронного билета s7 и через контактный центр, для этого позвоните по телефону 8 800 700–0707 (по России бесплатно) или позвонить прямо с сайта, так же бесплатно. В самом низу сайта найдите раздел Свяжитесь с нами и выберите Звонок онлайн. У вас откроется дополнительное окно, которое автоматически наберет нужный номер и соединит с оператором технической поддержки.

Покупка авиабилетов в режиме онлайн позволяет существенно сэкономить время пассажиров. Однако может возникнуть ситуация, в которой потребуется вернуть билет по вине перевозчика или инициативе клиента. О том, как сдать билет на самолет S 7, купленный пользователем через интернет, узнайте и данной статьи.

Условия возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании S7 Airlines

Покупать билеты в S 7 можно по одному из нескольких тарифов. На официальном портале отображено расписание вылетов и ценовой диапазон.

Условия, позволяющие сдать авиабилеты S 7, зависят именно от выбранного тарифа.

При наличии возвратного талона можно отказаться от услуги в любое время. Уплаченные денежные средства S 7 ему возвратит.

Существующие тарифы и соответствующие условия:

  • «Бизнес Гибкий». Пассажир сдаст билет на самолет S 7, не потеряв свои деньги. При опоздании на рейс можно обменять документ и выбрать вылет в другой день;
  • «Бизнес Базовый». Если клиент опоздал на самолет или хочет поменять дату вылета, с него возьмут определенную комиссию. Сдать билет и вернуть оплату не получится;
  • «Эконом Гибкий». Можно сдать билет на самолет S 7 или поменять рейс без комиссии. Если новый билет стоит дороже, эту разницу придется доплатить. Опоздавший пассажир комиссию уплачивает. По тарифу «Эконом Гибкий» билеты считаются возвратными;
  • «Эконом Базовый». Поменять рейс и день вылета можно, заплатив комиссионный сбор. Сдать билет и вернуть деньги не получится.

Выбирая тариф S 7, лучше сразу задуматься о том, не придется ли в дальнейшем сдавать билет, взвесить все плюсы и минусы решения. Если существуют какие-то обстоятельства, способные нарушить планы, их стоит учесть и узнать, возвратный ли билет на самолет или нет.

Невозвратные тарифы чаще выбираются людьми, желающими сэкономить на перелете.

Количество возвращаемых денег зависит от дня его обращения в компанию S7 :

  • если сдать билет не позднее, чем за сутки до завершения регистрации, вернется вся сумма. Комиссия будет удержана только на траты, связанные с предоставлением услуги;
  • когда осталось менее суток, размер сбора равен 25% плюс оплата расходов S 7;
  • сдать билет на самолет невозможно по завершении регистрации.

В каких ситуациях удастся воспользоваться вынужденным возвратом:

  1. Отмена или перенос рейса.
  2. Изменение маршрута.
  3. Отсутствие мест (в соответствии с выбранным классом).
  4. Посадка производится в аэропорту, который не входил в изначальный маршрут.

Если перелет воздушного судна компании S 7 осуществился частично, вынужденный возврат будет таким же, то есть пассажир получит некоторую долю уплаченных денег.

В случае с невозвратными билетами на рейсы S 7 компенсация производится лишь при смерти или тяжелой болезни. Это подтверждается, если сдать документ по соответствующей справке в АК.

Инструкция по возврату билетов, купленных через интернет

Причиной, по которой клиенту компании S 7 потребовалось сдать билет, могут стать различные обстоятельства. Редко возможно узнать заранее, что превратится в препятствие и заставит человека отказаться от запланированного путешествия.

Вернуть билет на самолет удастся на официальном портале авиаперевозчика. Пользователь заходит на него, входит в раздел «Мои бронирования» и вводит данные в заявку. Процедура возврата в режиме онлайн возможна, если ранее не осуществлялся ни один забронированный перелет.

Еще один способ – позвонить в центр поддержки S 7 по номеру телефона 8-800-700-07-07. Данная служба работает в круглосуточном режиме. Звонки совершаются бесплатно и принимаются со всех российских регионов.

Когда клиент позвонит, сотрудник колл-центра попросит предоставить персональную информацию, а также первую и последнюю цифры номера банковской карты, использованной для перечисления платежа. Кроме того, потребуется озвучить причину, по которой человек решил сделать возврат.

Важно! На портале S 7 имеется форма обратной связи. Ее применение – это еще один метод отправки заявки на возврат билета. Оператор получит ее, а затем свяжется с пользователем по электронной почте.

Стадию обработки онлайн-заявки можно отслеживать.

Сроки получения денежных средств

Деньги возвращаются пассажиру в течение двадцати дней с момента отправки запроса на отказ от брони. Длительность данного периода определена законодательством для авиаперевозчиков, которые должны исполнить свои обязательства по возвращению денежных средств. Они зачисляются на счет, принадлежащий покупателю, тот, откуда изначально переводилась оплата.

Если бронирование оплачивалось милями, вернуть получится лишь 75% от их количества. Клиент, решивший отказаться от услуги, своевременно обращается в организацию и оповещает ее сотрудников о своем намерении. Уведомление производится любым удобным способом:

  • звонком на телефонный номер;
  • отправкой сообщения в режиме онлайн;
  • по приезде в аэропорт.

О сложностях

Иногда люди, решившие вернуть купленный через интернет билет в S 7, сталкиваются с трудностями. К примеру, если человек серьезно заболел, а выбранный им тариф оказался невозвратным. Организация может отказать, даже если предоставлена соответствующая справка, так как она должна быть написана максимально разборчивым почерком. Единственный выход – получение другого документа.

Клиент, уверенный в том, что он прав, желающий вернуть свои деньги, может составить иск и начать судебное разбирательство.

Время на чтение: 5 мин

Обычно билет на самолет приобретаются заранее. Это разумное решение, т. к. в случае возврата получится потребовать обратно деньги, и не столкнуться с трудностями. Но даже в такой ситуации, самостоятельно сложно разобраться с правилами авиакомпаний. В случае с конкретной фирмой S7 возврат билета осуществлять стоит после ознакомления с достоверной информацией.

Уважаемые посетители!

Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

СодержимоеПоказать

Куда обращаться

Чтобы обменять или добровольно отказаться от купленного билета компании S7, нужно зайти на официальный сайт фирмы.

Для возврата, используют несколько способов:
  1. На площадке есть сервис «Мои бронирования».
    Нужно войти в систему по данным, полученным при заказе и покупке. Появится кнопка «Возврат». Искать ее следует в правой части монитора.
    Следующий шаг – выделить пассажиров, для которых нужно вернуть билеты обратно компании. Перед отправкой заявки желательно ознакомиться с предоставленной на странице информацией.
    Дополнительно требуется проверить данные, контактные сведения, реквизиты карты, на которую деньги будут переведены после завершения операции.
    Такой способ актуален, если документ приобретен при оплате пластиковой картой.
  2. Позвонить в контактный центр.
    На сайте компании есть телефон горячей линии. Звонок также можно совершить, нажав кнопку вызова фирмы. Услуга бесплатна на территории РФ.
    Оператору сообщают данные с первой страницы паспорта, дату рождения, несколько цифр карты, с помощью которой билет был оплачен ранее. Сотрудник спросит о номере бронирования и маршруте.

Если проездные были куплены не через интернет, то нужно посетить офис перевозчика, и оформить возврат. Деньги передадут лично пассажиру, который удостоверит действующий паспорт.

Нюансы возврата

Компания отказывает в возврате денег постороннему лицу. Но есть исключение – если имеется официальная доверенность, авиафирма вправе вручить средства.

Важно знать:
  1. В случае успешного согласия, средства переведут на счёт пользователя за 20 дней.
  2. За предоставленные услуги, перевозчик взимает небольшой процент. Чтобы узнать точную сумму, необходимо позвонить в контактный центр и указать регион нахождения.
  3. Электронный билет представляет собой действующий документ, как и распечатанный вариант. Поэтому можно без особых трудностей потребовать возврата денег за него.
  4. Сумма переходит на тот же счет, с которого поступили финансы для оплаты. Можно указать дополнительные реквизиты, чтобы возврат произвели на другой счёт.

При покупке в стороннем агентстве, для сдачи необходимо позвонить в S7. Заявку на компенсацию рассматривают в индивидуальном порядке. Сотрудники организации изучат причины отказа и сообщат о решении.

Правила возврата

Чтобы вернуть за билет деньги и не нарушить официальные правила авиации, нужно руководствуется инструкциями.

По тарифному плану

Каждая авиакомпания продает билеты по разным стоимостям, в зависимости от выбранного класса.

Основываясь на купленном тарифе, нужно узнать об условиях возврата:
  1. «Эконом» или базовый.
    Такие документы считаются невозвратными. Если человек пропустил рейс, но у него имеется на руках билет, то гражданин вправе изменить дату отправления, маршрут и даже номер борта. Но придётся заплатить штраф за отказ от услуг.
    Дополнительно существует возможность внести деньги, чтобы приобрести проездной в более комфортабельный класс.
  2. S7 возврат билета «эконом-гибкий».
    Согласно тарифу, пользователь имеет право поменять дату отправления, а также изменить номер рейса. При этом не придется оплачивать дополнительные сборы. Потребуется только доплатить за билет, если он стоит дороже первого. Но это не относится к ситуациям, когда номер и день меняют уже после регистрации. В таком случае придется оплатить неустойку.
    Если есть желание сдать проездной документ, не опоздав на рейс, то сумму получится вернуть полностью.
  3. Базовый бизнес.
    Заранее можно изменить дату вылета, а также номер рейса. В таком случае пассажир не подвергается дополнительным сборам. Если человек не успевает до отправления авиаборта, необходимо заплатить штрафные санкции, чтобы изменить дату перелета.
    Тариф невозвратный, и получить за него обратно деньги не выйдет, но допускается произвести обмен.
  4. Гибкий бизнес .
    Документ относится к возвратному типу, поэтому не придется платить неустойку за изменение даты или рейса, даже если пассажир опоздал на самолёт.
    Чтобы избежать трудностей при возврате билетов, нужно заранее уточнить необходимые вопросы у консультантов авиационной линии. S7 предоставляет бонусы за каждый перелет. Чтобы возвратить их, потребуется предупредить об отказе полета. Если задержка на регистрацию произошла из-за транспортных затруднений, то бонусы сгорают.

Полный возврат

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!

Любой пассажир имеет право заранее отказаться от полета. Потребуется предварительно уведомить о решении и потребовать компенсацию.

Размер зависит от времени отказ:
  1. При сдаче проездного документа за 24 часа, можно рассчитывать на полное возмещение.
  2. Если срок меньше суток, то сумма будет не больше 75%.

Важно понимать, что решающий фактор в этом вопросе – оперативность сообщаемых данных.

Образец заявления

Чтобы вернуть билет S7, нужно составить правильно заявление.

Содержание стандартной формы:
  1. Сначала заполняют полные данные о пассажире.
  2. Далее, нужно указать сведения с первой страницы паспорта.
  3. После этого пишут прошение о возможности расторгнуть договор. В графе указывают направление, по которому человек должен был отправиться – номер борта, дату вылета, количество сдаваемых билетов, имена пассажиров.
  4. Следующий шаг – просьба вернуть деньги. В этом разделе указывают реквизиты для платежа.
  5. Последняя часть документа – согласие на удержание определённого процента за оказание услуг.
  6. Внизу страницы указывают мобильный телефон для связи, ставят личную подпись, дату составления бумаги.

Причины

Чтобы вернуть деньги, потраченные на билет, нужно в заявлении указывать веские причины, на основании которых человек не имеет возможности посетить рейс.

Вынужденные

Иногда возникают ситуации, когда пассажир не в состоянии прийти в аэропорт, даже если на руках купленные билеты.

К таким случаям относят:
  1. Болезнь основного пассажира или его родственника, с которым он должен был совершить перелет.
  2. При возникновении такого обстоятельство, как смерть одного из членов семьи, который должен был вместе с пассажиром лететь на авиалайнере. Чтобы подтвердить факт летального исхода, представляют документ или справку с подписью лечащего доктора и печатью клиники.

Не по вине пассажира

Каждый гражданин имеет право потребовать обратно деньги от авиакомпании. Но при условии, что невозможность перелета произошла по вине фирмы, занимающейся воздушной транспортировкой.

Факторы:
  1. Рейс отменён из-за непогоды, или поломки самолета.
  2. Иногда компании меняют по определённым причинам маршрут.
  3. Воздушное судно не пропускают в пространство, и пилотам приходится развернуть борт обратно.
  4. Путь до аэропорта занимает определенное время, а потому в гаванях предоставляют специальный автобус для перевозки людей. Если он сломался во время пути, и человек опоздал на рейс, то это не его вина. Фирма обязана возвратить деньги, или обменять транспортный документ на подходящий тикет.

Добровольный

Добровольный отказ от перелета – это ситуация, когда пассажир имеет возможность посетить аэропорт к назначенной дате, но не желает этого делать. Тогда следует предупредить представителей фирмы.

Билет не возвращают

Бывают неприятные ситуации, когда рейс отменили, но операторы отказываются вернуть заплаченные деньги. Сотрудники перевозчика руководствуются внутренними правилами возврата авиабилетов S7.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!

Это незаконные и ложные действия, рассчитанные на людей, которые не знают норм и положения по предоставлению услуг, а также закона «О защите прав потребителей». Перевозчик не имеет права удерживать средства, если чрезвычайная ситуация произошла по вине авиакомпании.

Когда поступил предварительный отказ, пассажир может обратиться с жалобой в следующие инстанции:
  1. Агентство авиатранспорта.
  2. Сайт авиации России.
  3. Роспотребнадзор.

В 2020 году любой человек имеет право вернуть деньги за неиспользованный билет. Если задержка или полная отмена произошла по вине авиакомпании, то пассажир может потребовать не только возмещение, но и обмен билета на подходящий вариант.

Для желающих сэкономить на перелете авиакомпании предлагают так называемые невозвратные билеты. Они значительно дешевле обычных. Однако, если пассажир захочет сдать такой билет, изменить время вылета или переоформить билет на другое лицо — как правило ему это либо не удастся, либо продавец заставит его заплатить вдвойне. Но из каждого правила есть исключения…

Пассажир, приобретая невозвратный билет, должен быть уверен, что он сможет им воспользоваться. Иначе поездка не состоится, а деньги останутся у продавца. Но есть ситуации, когда авиакомпания обязана вернуть вам деньги.

В каких случаях можно сдать невозвратный билет?

Для справки:

До апреля 2014 года любой авиабилет можно было сдать за 24 часа до вылета и вернуть деньги. Даже если пассажир сдавал билет в день вылета, авиакомпания удерживала только 25% стоимости билета.

Изменения закона (Воздушный кодекс Российской Федерации) позволили заключать между пассажиром и перевозчиком договор воздушной перевозки, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении данного договора по инициативе перевозчика (ст. 107 ВК РФ) либо пассажира (ст. 108 ВК РФ).

Вернуть невозвратный билет и получить за него деньги пассажир может в следующих случаях:

  • болезнь пассажира либо болезнь члена его семьи, близкого родственника, которые осуществляют совместный с пассажиром перелет;
  • смерть члена семьи пассажира или близкого родственника;
  • неисполнение или ненадлежащее исполнение авиакомпанией обязательств по договору воздушной перевозки пассажира.

Однако, для того, чтобы осуществить возврат «невозвратного» билета по вышеуказанным основаниям, необходимо подтвердить эти основания документально : медицинский документ (справка), телеграмма и т. д.

Все по закону

Согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ пассажиру всегда возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, если речь идет о случаях «вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально.

Согласно п. 3 ст. 108 Воздушного кодекса РФ — члены семьи — это супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), и близкие родственники — дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

Важно! При покупке билета в зарубежной авиакомпании порой отказаться от невозвратного билета и получить деньги по причине болезни нельзя. В Европе принято страховать свои жизни и здоровье. Деньги за несостоявшийся перелет европейскому пассажиру в случае его болезни вернет его страховая компания.

Как действовать, чтобы вернуть деньги?

Для справки:

Требование о возврате провозной платы предъявляется в порядке, установленном правилами перевозчика, и договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза, согласно ст. 234 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».

  • До отправки вашего рейса уведомите перевозчика о невозможности совершить рейс. Отправьте письмо-уведомление по электронной почте. Либо позвоните на «горячую линию» и сообщите.
  • Соберите доказательства.
  • Зафиксируйте факт болезни в медицинском учреждении — обратитесь к врачу и получите справку. Желательно с подписью главврача лечебного учреждения. Если болезнь (смерть) настигла родственника, который должен был лететь с вами, аналогичные документы надо сделать на него.
  • Напишите в адрес авиакомпании обращение. Объясните ситуацию, требуйте возврата денежных средств на основании определенных обстоятельств. Приложите справку, ксерокопии авиабилетов.
  • В правилах авиакомпании обычно указано, сколько времени они рассматривают обращения о возврате денежных средств (например, до 30 дней). Если в правилах срока нет, напишите, что ждете ответа в течение 10-14 дней.
  • Обращение отправляйте по почте, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это нужно для того, чтобы в дальнейшем не пришлось писать претензию.
  • Если вы подаете обращение лично — подавайте в двух экземплярах. Требуйте на своем экземпляре поставить штамп входящей корреспонденции.
  • Если обращение осталось без ответа, деньги вам не вернули — подавайте иск в суд.

Важно! Если вы приобретали невозвратные билеты в комплекте с туром, требуйте у турагентства вернуть и деньги за авиабилеты, и стоимость туристической путевки, в которую они входят.

Сроки подачи уведомления и обращения

Как понять, что тариф невозвратный?

Для справки:

Цена авиабилета = тариф + сборы и таксы.

1) Тариф — это стоимость перелёта, установленная авиакомпанией. Стоимость перелета зависит от протяжённости маршрута, класса бронирования и сезона.

2) Сборы и таксы. Таксы — это аэропортовые сборы за наземное обслуживание самолётов — топливный, страховой и сервисный. Изменилась цена на топливо? Следовательно изменилась и цена авиабилета.

Описание тарифов есть в правилах, размещенных на сайте продавца. Информация о тарифе обычно указывается на английском языке.

Словосочетание «Ticket is non-refundable» говорит, что тариф невозвратный. То есть, отмена пассажиром поездки или неявка на посадку без уважительной причины не являются основаниями для возврата билета.

При покупке обращайте внимание на возможность отмены или переноса рейса — продавцы невозвратных билетов зачастую устанавливают правила, по которым за смену времени, даты вылета или имени в билете нужно доплатить сбор, по стоимости сопоставимый с ценой авиаперелета.

Также в правилах могут встретиться фразы:

  1. Changes not permitted — билет нельзя обменять
  2. Changes any time charge eur 100.00 — билет можно обменять за дополнительную плату, например за 100 евро (сумма зависит от авиакомпании).
  3. Name change not permitted — нельзя изменить имя, указанное в билете.
  4. Were fare is non-refundable any time in this case YQ/YR surcharges are also non-refundable. — Нельзя вернуть таксы (YQ/YR), если тариф билета невозвратный.
  • У российских авиакомпаний эти тарифы обычно обозначаются словами типа «Эконом», «Стандарт», «Базовый», «Промо».
  • Иногда невозвратные билеты продаются в ходе промоакций авиакомпании.

Если вы не уверены, что стопроцентно сможете воспользоваться невозвратным билетом, лучше покупать обычный билет, который можно вернуть.

Внимание! Некоторую часть денег вы можете вернуть, даже не имея уважительной причины.

S7 повысить класс обслуживания за мили?

На чтение 4 мин. Просмотров 490 Опубликовано

Для удобства пассажиров авиакомпания S7 Airline предлагает эконом- и бизнес-обслуживание. Нормы провоза багажа, особые условия, дополнительные привилегии и уровень комфортности перелета напрямую зависят от выбранного тарифа. У клиентов компании есть возможность повысить класс за мили S7, но сначала – об отличиях и привилегиях обслуживания.

Экономкласс

Экономкласс – вариант для тех, кто летает с ручной кладью или минимумом багажа. Есть несколько тарифов, условия отличаются.

«Эконом Базовый» включает:

  1. Авиаперелет.
  2. Провоз ручной клади до 10 кг.
  3. Бесплатное бронирование места для пассажиров с маленькими детьми.

Клиенты не смогут:

  1. Изменить даты перелета.
  2. Бесплатно выбрать место при регистрации.

«Эконом Гибкий» включает:

  1. Авиаперелет.
  2. Ручную кладь до 10 кг.
  3. Багаж до 23 кг.
  4. Бесплатный выбор места при покупке билета или регистрации на рейс.
  5. Возможность внесения изменений в билет без доплаты.

Услуги на борту

Услуги в салоне самолета зависят от длительности авиаперелета.

  1. До 2 часов в полете – питьевая и газированная вода.
  2. 2-3 часа – горячие и холодные напитки, злаковые батончики.
  3. 3-5 часов – сэндвичи, напитки.
  4. 5 и более часов – горячие обеды.

В каждом кресле есть свежий выпуск бортового журнала. Гигиенические пакеты и пледы можно взять у бортпроводника.

На некоторых рейсах (зависит от аэропорта вылета) дают еще и детские наборы.

Платное и специальное питание путешественники могут заказать на всех рейсах длительностью более 1 часа.

Бизнес-класс

Накопив мили S7, пассажир может повысить уровень обслуживания до бизнес-класса и получить все привилегии, включенные в тариф. Это:

  1. Отдельный салон в передней части лайнера.
  2. Широкие кресла повышенной комфортности.
  3. Увеличенное расстояние между рядами – 89 см.
  4. Подставки для ног.
  5. Регулируемая спинка.
  6. Отдельная туалетная комната.
  7. Индивидуальные пледы и подушки для сна.
  8. Особое меню с сезонными фруктами и ягодами.
  9. Алкогольные и безалкогольные напитки.
  10. Холодные закуски.
  11. Достойный ассортимент горячих блюд.

В «Бизнес Базовый» и «Бизнес Гибкий» входят:

  1. Регистрация и другие процедуры перед полетом без очереди.
  2. Ручная кладь – до 15 кг.
  3. Багаж – до 32 кг.
  4. Специальное меню, алкоголь и горячие напитки.

В тариф «Гибкий» дополнительно включена возможность бесплатного пребывания пассажиров в бизнес-зале аэропорта.

Привилегии в аэропорту

В большинстве аэропортов по маршрутам, обслуживаемым S7 Airlines, предусмотрены отдельные стойки для пассажиров бизнес-класса. Предполетные условности проходят быстро, без утомительного ожидания. Если отдельная стойка не предусмотрена, то регистрация осуществляется за обычной стойкой, но вне очереди.

Среди других привилегий:

  1. Отдельная зона обслуживания в некоторых аэропортах.
  2. Быстрый досмотр без снятия обуви и одежды.
  3. Отдельный транспорт, доставляющий к борту.
  4. Выход на посадку из зала ожидания при наличии телетрапа в аэровокзале.

Как повысить класс обслуживания в S7?

Компания S7 Airlines предоставляет клиентам такую услугу. Оплатить ее можно рублями и милями. Во втором случае стоимость зависит от следующих факторов:

  1. Способ оформления.
  2. Маршрут.

Есть 3 способа оформления и оплаты услуги:

  1. Через сервисный центр Priority S7 (от 7500 до 27 500 миль).
  2. На стойке регистрации при вылете (от 6500 до 24 700 бонусов).
  3. Во время онлайн-регистрации (те же тарифы, что и при прохождении процедуры очно).

В зале аэропорта услуга предоставляется не раньше, чем за сутки до вылета, если в бизнес-салоне есть свободные кресла.

Позвонить в сервисный центр пользователи могут по бесплатному телефону 8 800 700 90 10.

При заказе сервиса через личный кабинет участника S7 Priority или мобильное приложение в смартфоне мили со счета списываются автоматически, при этом система формирует новый посадочный талон. Его пассажир должен предъявить при прохождении контроля в аэропорту.

Правила и ограничения

  1. Услуга доступна только для собственных рейсов авиаперевозчика.
  2. Она охватывает все экономтарифы, участвующие в бонусной программе.
  3. Есть ограничения по направлениям (актуальный список премиальных зон доступен на сайте компании).
  4. Повышение класса не дает права на бесплатное пребывание в бизнес-зале.
  5. При отсутствии свободных кресел мили возвращаются на счет потребителя.
  6. Нормы провоза багажа остаются по экономтарифам.
  7. Открытая дата услуги запрещена.
  8. Вынужденный возврат возможен в соответствии с условиями авиаперевозчика.
  9. Получить услугу могут только авторизованные участники программы лояльности.

Сервис не распространяется на пассажиров:

  1. С детьми от 0 до 2 лет без отдельного места.
  2. С животными или багажом.
  3. Следующим транзитными рейсами.

Клиент может повысить класс обслуживания за мили не только для себя, но и для любого другого участника программы S7 Priority. Для этого нужно будет указать его данные и иметь на счету достаточное количество баллов.

Сколько стоит поменять билет на самолет s7. Если билет невозвратный можно ли поменять дату вылета. К ним относятся

Как перенести дату вылета: что делать, куда обращаться, нужно ли платить штраф

Обстоятельства разные бывают. Кто-то заболел из близких, и вы уже не можете вылететь в этот день, или на работе какой-то форс-мажор. В конце концов, просто не можете в этот день уехать – нет настроения, произошел перенос отпуска. Невозможно все предусмотреть. Как же быть, если нужно изменить дату вылета в уже купленном билете?

Возможность такая действительно есть. Но тут стоит учесть – большинство льготных тарифов не разрешают изменять дату вылета и маршрут. Если вы пользуетесь услугами туристического агентства, перед поездкой стоит заранее поинтересоваться, что в такой ситуации делать. Некоторые тарифы допускают изменение дат только перепиской до более высокого тарифа. Не льготные тарифы, как правило, позволяют свободно изменить как время и дату вылета, так и маршрут.

Что делать, если вы оформляли электронный билет, можно ли вернуть полную или частичную стоимость

При оформлении билета через сайт авиакомпании вам ничего не придется делать самому – сотрудники службы поддержки клиентов могут поменять эти даты в режиме онлайн. Все очень удобно. Величина сбора за изменения дат вылета зависит от тарифа авиакомпании. Если билет дорогой, вам изменят дату бесплатно, если на это время будут свободные места.

Сбор за изменение даты могут снять с вашей банковской карты, если авиакомпания разрешает менять дату непосредственно в личном кабинете онлайн. Как правило, если вы покупаете «горящие» билеты, вернуть их нельзя. При чем, ни бесплатно, ни платно. Ваш билет просто пропадет. Поэтому всегда старайтесь продумать форс-мажор заранее. Перед бронированием билета обсудите, как можно изменить дату. Рассчитайте, насколько выгодно вам будет менять дату в билете. Может оказаться, что дешевле купить новый. Особенно это касается билетов эконом-класса.

Если возврат возможен, на билет наклеивается стикер с новой датой. Если вам будет начислен штраф за изменение даты, вы обязаны его уплатить и предъявить квитанцию туристическому агенту или сотруднику авиакомпании. Как правило, при перелете бизнес-классом проблем с возвратом не бывает, штрафы там минимальны.

Изменить даты вылета можно, как правило, не позднее, чем за 36 часов. Не опаздывайте – в случае опоздания билет вам не обменяют, вернуть его вы также не сможете. Если рейс переносится по вине авиакомпании, она может оплатить вам несколько телефонных звонков и питание, если задержка произошла на несколько часов. А бесплатную воду дают уже через час после того, как рейс задержали. Вам обязаны обеспечить на это время достаточный уровень комфорта.

23.10.2017, 15:34 26135

Случается так, что в жизни человека меняются планы. Иногда он вынужден отложить долгожданную поездку или приблизить ее начало. В такой момент первоочередным становится вопрос – а можно ли поменять авиабилет на другую дату, и как это сделать?

Для того чтобы понять, можно ли поменять авиабилет на другую дату, следует уточнить позволяет ли он вносить какие-либо изменения.

Существуют авиабилеты, в тарифах которых, какие-либо изменения недопустимы вообще, а если допустимы, то некоторые авиакомпании за обмен авиабилета на другую дату взимают фиксированную сумму штрафа.

Чем ниже в авиабилете, тем больше он содержит ограничений по возможности замены данных, даты вылета, обмена.

Информацию о том, к какому типу относится ваш тариф, можно найти на документе в графе «Changes – обмен». Например, фраза Charge USD (или EUR) -30.00. Это значит, что за изменения в авиабилете необходимо будет уплатить штраф в размере 30 Долларов или Евро.

Поменять дату авиабилета можно несколькими способами

  • Через сайт авиакомпании.
  • Через сайт компании-посредника.
  • Если авиабилет вы приобрели на нашем сайте, то поменять дату вылета можно тремя способами: позвонив по телефону, отправив заявку по электронной почте или в личном кабинете.
  • Посетив кассу или офис той авиакомпании, чей авиабилет вы приобрели. В этом случае, вам понадобятся: авиабилет и паспорт, по которому вы его купили.

При обмене авиабилета на другую дату следует взять во внимание

  • Изменение даты возможно только в той авиакомпании или на том сайте, где авиабилет был приобретен.
  • Если на нужное число авиабилетов нет, обмен не состоится.
  • Обмен авиабилета на другую дату может быть осуществлен только на билет того же класса бронирования или более высокого класс. Невозможен обмен билета на более низкий класс бронирования. При изменении класса бронирования, кроме штрафа за обмен еще необходимо оплатить разницу в тарифах.

Авиабилеты, в большинстве случаев, приобретаются заранее, задолго до отлета. Но за период ожидания может случиться всякая непредвиденная ситуация или просто могут измениться планы. В итоге пассажир хочет получить свои деньги обратно и вернуть билет.

Это регулируется законодательством нашей страны, но, несмотря на общие законы, у каждой авиакомпании могут быть свои условия, которые следует изучить при выборе перевозчика. Разберемся, как можно вернуть купленный билет s7. Это авиакомпания «Сибирь».

Возвраты авиабилетов в любой компании – достаточно хлопотная процедура. Есть несколько различных причин, по которым можно возвратить такую покупку. Это может произойти по вине авиаперевозчика, а также по личным причинам. При этом поменять или возвратить получится как купленный лично документ на проезд, так и приобретенный в электронном виде. Это влияет только на саму процедуру возврата. Тяжелее всего вернуть билеты, приобретенные по скидке или по акции.

Возврат билета по вине перевозчика в компании с7 происходит при следующих обстоятельствах:

  1. Перенос или отмена рейса, место на котором вы покупали.
  2. Смена изначального маршрута.
  3. Если нет мест согласно классу.
  4. Возврат самолета в аэропорт отправления. Такое бывает, если по каким-либо причинам самолёт не пропустили в воздушное пространство определенных территорий, над которыми располагался маршрут.
  5. Вас не перевезли из аэропорта, в котором происходила пересадка.
  6. Самолет осуществил посадку в аэропорту, который не указан в маршруте перелета.

Важно понимать, что если перелет был осуществлён частично, значит, и сумму за билет вы сможете вернуть только за неосуществленную часть перелета.

При отмене рейса до начала регистрации вам следует обратиться к официальному представителю компании, который сделает необходимую пометку об отмене маршрута. Если же рейс отменили уже после прохождения регистрации, следует забрать у сотрудников службы регистрации купоны. При оценке обстоятельств, которые привели к возврату, сведения о том, что вам не продлили визу, не является уважительной причиной вынужденного возврата.

Осуществить возврат билетов можно на сайте компании, а также лично в центральном офисе перевозчика.

Зависимость правил возврата от тарифного плана билета

Компания s7, как и прочие авиаперевозчики, продают документы на проезд различной стоимости.

В зависимости от цены существует несколько тарифов, каждый их которых имеет свои условия возврата:

  1. Эконом базовый. Являются полностью невозвратными. Если вы не пришли на рейс и имеете на руках такой документ, у вас есть возможность изменить дату вылета, номер рейса, а также маршрут. При этом придется заплатить сбор за операцию. Также возможно доплатить и приобрести тарифы Эконом базовый и Бизнес базовый.
  2. Эконом Гибкий. Условия данного тарифа предоставляют возможность изменить дату на любую другую, а также номер рейса без уплаты сборов. Нужна только доплата стоимости билета. Это не касается случаев, когда вы собираетесь изменять номер рейса и дату после регистрации вашего рейса. Условие – заплатить сбор за операцию. Доплатить и приобрести билеты можно тарифов Эконом Гибкий и Бизнес Гибкий. При возврате документа, если вы не опоздали на рейс, предоставление оплаченной суммы осуществляется частично. Если же вы опоздали, происходит только возврат тарифа на неиспользованных участках маршрута, без выплаты аэропортовых такс.
  3. Бизнес Базовый. Согласно этому тарифному плану, изменение рейса и даты вылета, если вы делаете это заранее, осуществляется с уплатой сбора; если же вы опоздали на рейс или не явились на него, то также придется заплатить сбор, чтобы изменить рейс и дату. Тариф является полностью не возвратным. Сдать билет и получить деньги не выйдет.
  4. Бизнес Гибкий. В данном тарифе можно поменять билет на другую дату и рейс без выплаты сборов, даже если вы опоздали или не явились на рейс. Такса YR полностью подлежит возврату. Такса YQ возврату и замене не подлежит.

Чтобы не возникало проблем, желательно заранее поинтересоваться, как поменять билет, поскольку у каждого перевозчика условия различаются. Что касается проездных документов s7, то на них, в зависимости от класса и тарифа, назначаются бонусные мили. Следует учесть, что бонусы вам могут возвратить, только если вы заранее отказались от рейса, а не опоздали на него.

Если тариф является возвратным, стоит учесть, что полную стоимость вы сможете получить, если откажетесь от перелета раньше, чем за сутки – тогда вам отдадут полную стоимость авиаперелета за исключением некоторых сборов, которые указаны в правилах компании. Если же вы отказываетесь от рейса меньше чем за сутки, то возвращаемая сумма будет составлять только 75 % стоимости.

Куда обращаться для возврата билета s7

Для обмена билета можно обратиться на официальный сайт компании. Там подробно описано, как поменять или возвратить билет. Нужно заполнить заявку на возвращение, которая располагается в отделе «Мои бронирования».

Также можно позвонить в колл-центр и назвать сотруднику свои данные, а также первые и последние цифры вышей карты, с которой производилась оплата. Звонок производится бесплатно, также можно связаться с оператором прямо с сайта по онлайн линии. Обратный контакт осуществляется через вашу электронную почту – вам сообщат о том, в какой стадии находится процесс возврата вашего билета.

По закону, возврат осуществляется в срок не позднее 20 дней, не считая выходных и праздников. Если вы желаете лично обратиться в отдел продаж, то придется учесть, что работает он только по будним дням, и заявки принимает строго с 9 утра до часа дня. Если документ на проезд приобретали не вы, то понадобится доверенность лица, которое оплачивало покупку.

Если вы приобретали электронный билет через интернет, то знайте – это такой же документ. Вы без проблем можете его вернуть или обменять. Сделать это удастся на официальном сайте перевозчика с помощью электронного заявления. Деньги возвращаются на тот счет, с которого производилась оплата, если вы не укажете иной способ.

Иногда билеты приобретаются в туристических агентствах или же на сайте авиаперевозчика. В таком случае для возврата денежных средств не достаточно обратиться на сайт компании. Необходимо позвонить в офис или колл-центр.

В каждом отдельном случае заявка рассматривается индивидуально, в зависимости от причин, которые указываются в составленной бумаге о возврате. Существуют уважительные причины, например, смерть или тяжелая болезнь пассажира или близкого родственника. В таком случае необходимо представить документы, подтверждающие причину отказа.

Вывод

Возврат билета осуществляется по правилам авиаперевозок в нашей стране. Но при приобретении проездного конкретной авиакомпании обязательно учитывать их правила. Внимательно ознакомьтесь с ними прежде, чем бронировать и приобретать документ.

Если вы не согласны с правилами возврата, можно обжаловать решение авиакомпании в Роспотребнадзоре, Транспортном надзоре и в вышестоящих инстанциях. Крайней мерой может быть обращение в суд, но в таком случае желательно заручиться поддержкой опытного юриста.

Желательно хорошо распланировать поездку, чтобы не пришлось менять покупку. А если у вас случились непредвиденные обстоятельства или авиакомпания нарушила условия рейса, попробуйте договориться с перевозчиком s7 о возврате билета.

Можно ли обменять билет на самолет на другую дату в этом случае? Если билет вы приобрели на таком сайте, то обменять его вы можете тремя способами: позвонив по телефону, отправив заявку по электронной почте или воспользовавшись функцией обмена в личном кабинете. Адрес электронной почты и номер телефона может получить в разделе «Справка», который есть у каждого сайта. Звонком по телефону. У сайтов-посредников и официальных сайтов перевозчиков есть свои колл-центры, куда вы можете обратиться с любым интересующим вопросом. Найти номер вы можете в разделе информации или же в конце страницы веб-сайта, где указан не только телефон, но и адрес электронной почты. Посетив авиакассы. Это наиболее легкий способ. От вас требуется сам билет и паспорт, по которому вы его купили. Обратитесь с этими данными в авиакассу, где вам оформят обмен.

Невозвратные авиабилеты в россии

Для того чтобы понять, можно ли поменять авиабилет на другую дату, следует уточнить в правилах вашего тарифа позволяет ли он вносить какие-либо изменения. Существуют авиабилеты, в тарифах которых, какие-либо изменения недопустимы вообще, а если допустимы, то некоторые авиакомпании за обмен авиабилета на другую дату взимают фиксированную сумму штрафа. Чем ниже класс выбранного тарифа в авиабилете, тем больше он содержит ограничений по возможности замены данных, даты вылета, обмена.

Информацию о том, к какому типу относится ваш тариф, можно найти на документе в графе «Changes – обмен». Например, фраза Charge USD (или EUR) -30.00. Это значит, что за изменения в авиабилете необходимо будет уплатить штраф в размере 30 Долларов или Евро.

Ищете дешёвые авиабилеты?ищете дешёвые авиабилеты?

Возврат считается вынужденным в случае:

  • отмены или задержки рейса, указанного в билете,
  • изменения авиакомпанией маршрута перевозки,
  • выполнения рейса не по расписанию,
  • несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете,
  • несостоявшейся перевозки пассажира, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов,
  • неправильного оформлением билета перевозчиком или его уполномоченным агентом,
  • внезапной болезни пассажира, либо болезни или смерти члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами.

Возврат и обмен билетов

Эта самая популярная статься нашего проекта 2014 года, которой поделились более 7000 человек только в одной сети Сегодня, спустя год, все основные авиакомпании «обзавелись» невозвратными тарифами. В день годовщины появления невозвратных авиабилетов мы публикуем полный список всех полных и частичных невозвратных тарифов основных российских авиакомпаний — Аэрофлота, Трансаэро, S7, ЮТэйр и Уральских авиалиний. Ниже вы также узнаете, на каких условиях можно внести изменения в невозвратные авиабилеты.
*** Невозвратные авиабилеты Аэрофлота

  • R — тариф ПРОМО-Эконом
  • Q, T, E, N — тарифы БЮДЖЕТ-Эконом

Самые дешевые и доступные авиабилеты Аэрофлота с 3 сентября 2015 года являются полностью невозвратными. В случае добровольного возврата величина провозной платы (тарифа), топливный сбор (YQ) и сбор за бронирование (YR) возврату не подлежат.

Вопросы и ответы

  • 1 Обмен авиабилетов на другую дату
  • 1.1 Обмен билетов Аэрофлот на другой рейс
  • 2 Правила обмена билета Аэрофлот
  • 2.1 Обмен невозвратных билетов Аэрофлот
  • 3 Комиссия за возврат авиабилетов

Компания Аэрофлот лидер в пассажирских авиаперевозках в России благодаря высокому уровню обслуживания, гибким тарифам и множеству направлений.Немногие пассажиры знают о том, что купленный билет можно заменить на другую дату или рейс. В этой статье расскажем о процедуре обмена и возврата билетов на самолеты Аэрофлота, какие штрафы предусмотрены за их возврат и прочее.

Как поменять авиабилет. ответы на все вопросы

Внимание

У каждой авиакомпании существуют свои условия, которые могут отличаться от других значительно или минимально. Необходимо ознакомиться с условиями для данного билета в данной авиакомпании. Так же читайте вышеназванную статью Условия возврата авиабилета эконом? Условия возврата зависят от класса бронирования.


Например, билетами эконом класса так же являются и невозвратные билеты и у каждого авиаперевозчика есть свои критерии и правила, поэтому до момента приобретения авиабилетов внимательно читайте условия данного класса бронирования. Где можно купить невозвратные авиабилеты? Невозвратные билеты – это билеты эконом класса самой дешевой ценовой категории. Такие билеты практически не подлежать возврату, и ограничены в использовании, как обмен на более высокий класс обслуживания, стоповер, начисление призовых миль и др.

Как поменять билет аэрофлот на другую дату?

Перед бронированием билета обсудите, как можно изменить дату. Рассчитайте, насколько выгодно вам будет менять дату в билете. Может оказаться, что дешевле купить новый. Особенно это касается билетов эконом-класса.

Если возврат возможен, на билет наклеивается стикер с новой датой. Если вам будет начислен штраф за изменение даты, вы обязаны его уплатить и предъявить квитанцию туристическому агенту или сотруднику авиакомпании. Как правило, при перелете бизнес-классом проблем с возвратом не бывает, штрафы там минимальны.

Важно

Изменить даты вылета можно, как правило, не позднее, чем за 36 часов. Не опаздывайте – в случае опоздания билет вам не обменяют, вернуть его вы также не сможете. Если рейс переносится по вине авиакомпании, она может оплатить вам несколько телефонных звонков и питание, если задержка произошла на несколько часов.

Pardon our interruption…

У каждой компании существуют свои ограничения и исключения. Стоит ли покупать авиабилеты заранее, если нет визы? Развернутый ответ в статье «Стоит ли покупать билет без визы». Купить авиабилет онлайн с открытой датой? Купить билет с открытой датой онлайн не возможно.

Инфо

Необходимо обращаться в авиакомпанию. Но такой билет значительно дороже и опытные путешественники прибегают к иным способам. Каким? – читайте в статье «Билет с открытой датой» Когда ожидать снижение цен на авиабилеты? Как правило, самые дешевые авиабилеты продаются в зимний период с середины января до марта. Так же можно следить за акциями авиакомпаний. Этот вопрос освещен в статье «Когда лучше покупать авиабилеты».


Что такое билет Е, W, T класса и другие? Это разные классы бронирования. Что такое классы бронирования, чем они отличаются, читайте в статьях «Билет эконом класса.

Можно ли поменять авиабилет на другую дату и как

 

Возможно, будет полезно почитать:

 

S7 Airlines перешла на новую систему мильных тарифов

S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld®, объявляет о переходе на новую систему тарифов премиальных авиабилетов S7 Priority. Теперь оформляя билет за мили, пассажир может выбрать, что ему необходимо в путешествии, и платить только за те услуги, которыми он планирует воспользоваться.

Тарифы S7 Priority теперь разделены на четыре группы: Эконом Базовый, Эконом Гибкий, Бизнес Базовый и Бизнес Гибкий. Условия перелета по ним, как и названия, полностью идентичны обычным, коммерческим тарифам.

Минимальный тариф снизился до 5400 миль. Он применяется, например, при оформлении авиабилета по тарифу Эконом Базовый в одну сторону из Москвы в Санкт-Петербург, Калининград, Екатеринбург, Казань, Краснодар и другие города, из Новосибирска в Новый Уренгой, Красноярск, Абакан, Омск, из Владивостока в Хабаровск, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский.

«Часто летающие пассажиры S7 Airlines уже хорошо знакомы с нашей системой тарифов, которая позволяет платить только за те услуги, которыми пассажир действительно пользуется. Мы решили привести мильные и коммерческие тарифы к единому формату. В результате минимальная стоимость премиального билета снизилась. Если пассажир летит налегке, он может оформить премиальный билет по базовому тарифу и сэкономить мили для будущих путешествий», — отметила директор по развитию программы лояльности S7 Group Наталья Николаева.

Тариф Эконом Базовый предусматривает перелет налегке — допускается провоз ручной клади весом не более 10 кг и размерами 55х40х23 см. По тарифу Эконом Гибкий можно также провезти зарегистрированный багаж весом до 23 кг и выбрать место в салоне при регистрации на рейс.

Тариф Бизнес Базовый подразумевает провоз ручной клади весом 15 кг и одного места багажа до 32 кг, выбор места в салоне при покупке или при регистрации, а также регистрацию на отдельной стойке Бизнес-класса в аэропорту. Тариф Бизнес Гибкий в дополнение к этим опциям предусматривает бесплатный провоз второго места багажа весом 32 кг, а также ожидание рейса в бизнес-зале. Подробно о различиях тарифов можно узнать на сайте авиакомпании.

Для всех авиабилетов, оформленных за мили S7 Priority, можно изменить время, дату и маршрут при наличии в продаже билетов по той же стоимости на момент обращения. Для тарифов группы «Гибкий» это возможно сделать бесплатно, даже при опоздании на рейс. При перебронировании билета, оформленного по тарифу «Базовый», взимается сбор.

S7 Airlines (бренд авиакомпании «Сибирь») является участником глобального авиационного альянса oneworld®.

S7 Airlines — крупнейшая частная авиакомпания России с самым современным парком воздушных судов на российском рынке авиаперевозок. Все рейсы авиакомпании выполняются на лайнерах ведущих мировых производителей — Airbus, Boeing, Embraer.

Авиакомпания обладает широкой сетью внутренних маршрутов, выстроенной на базе авиатранспортных узлов в Москве (Домодедово) и Новосибирске (Толмачево). S7 Airlines выполняет регулярные полеты в страны СНГ, Европы, Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии и Азиатско-Тихоокеанского региона.

В 2007 году авиакомпания получила официальное уведомление IATA о включении в регистр операторов IOSA (IATA Operational Safety Audit) и стала вторым авиаперевозчиком в России, успешно прошедшим полную процедуру международного аудита на соответствие стандартам эксплуатационной безопасности.

S7 Airlines использует последние достижения мировой авиационной отрасли в обслуживании пассажиров и активно развивает сервис.

S7 Airlines входит в ТОП-100 лучших авиакомпаний мира и занимает третье место в Восточной Европе в авторитетном международном рейтинге Skytrax.

По результатам 2018 года S7 Airlines стала самой пунктуальной российской авиакомпанией, заняв шестое место в европейском рейтинге пунктуальности авиакомпаний OAG Punctuality League 2019.

По итогам 2018 года S7 Airlines cтала обладателем авиационной премии Skyway Service Award в двух номинациях — лучшая авиакомпания в категории «Эконом-класс, внутренние регулярные перевозки» и «Лучшая программа лояльности». S7 Airlines — обладатель премии Safety Leaders Award в номинации «Безопасность на транспорте: безопасность полетов».

За реализованные проекты S7 Airlines неоднократно награждалась премией фестиваля рекламы «Каннские Львы», а также национальной премией за открытия в области путешествий «Моя планета».

Авиакомпания входит в Группу компаний S7. В 2018 году авиакомпании группы перевезли более 15,9 млн пассажиров.

Авторские права на данный материал принадлежат компании «АК «Сибирь»». Цель включения данного материала в дайджест — сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

S7 Airlines разработала новую систему тарифов

30.11.2015

S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса one world®, объявляет о запуске новой гибкой системы тарифов. Теперь у пассажира есть возможность выбрать, что ему понадобится в поездке, и оплачивать только те услуги, которыми он собирается воспользоваться.

Новая система тарифов включает четыре группы тарифов — Economy Basic, Economy Flex, Business Basic и Business Flex.Различные тарифы предлагают разные доступные услуги, такие как возможность возврата денег за авиабилет или изменение рейса или даты рейса, норма бесплатного провоза багажа, бесплатный выбор места во время регистрации или покупки. Необходимый тариф будет доступен на веб-сайте, пока в выбранном классе обслуживания есть незанятые места.

По данным авиакомпании, треть пассажиров S7 Airlines путешествует только с ручной кладью, на отдельных маршрутах этот показатель достигает 50%. Многие пассажиры бизнес-класса не пользуются услугами бизнес-зала, особенно перед рейсами на короткие расстояния, предпочитая пройти онлайн-регистрацию и приехать в аэропорт незадолго до полета.

«Мы выяснили, что, например, на рейсе Москва — Казань 55% пассажиров путешествуют только с ручной кладью. Пассажиры бизнес-класса часто отправляются в краткосрочные поездки, и только 5,5% берут с собой два места багажа, хотя пассажиры бизнес-класса могут провезти две сумки весом до 32 кг бесплатно. Тем не менее, стоимость этих услуг изначально включена в стоимость авиабилета. В результате мы решили перейти на более гибкую систему тарифов, в рамках которой мы учитывали интересы разных категорий пассажиров и которая позволяет оплачивать только те услуги, которыми пассажир действительно пользуется », — Наталья Попова, заместитель генерального директора — S7 — отметил директор коммерческой дирекции Группы.

Одновременно с переходом на новую систему тарифов S7 Airlines увеличила разрешенный вес ручной клади в эконом-классе с 7 до 10 кг, а в бизнес-классе — до 15 кг.

Если пассажир уверен в вылетах рейса и путешествует только с ручной кладью, он может выбрать тариф эконом-класса Basic и платить за каждый полетный сегмент на 2 000 рублей меньше. Пассажир сможет бесплатно провозить только ручную кладь. Авиабилеты возврату не подлежат, изменения могут быть внесены только при оплате сбора в размере 3 000 рублей за сегмент и доплаты за доступный тариф.Выбор места доступен при онлайн-регистрации за дополнительную плату.

Тариф экономического класса Flex включает в себя одно место бесплатного провоза багажа весом до 23 кг помимо ручной клади; Это позволяет внести изменения в билет перед вылетом и выбрать удобное место при регистрации.

Базовый тариф бизнес-класса разработан для пассажиров, которые точно знают дату и время полета и не собираются пользоваться услугами бизнес-зала.Билеты, приобретенные по этому тарифу, возврату не подлежат. Изменения маршрута, рейса или даты могут быть произведены только после дополнительной оплаты доступного тарифа, если билеты по тому же тарифу недоступны. Пассажир может выбрать удобное место при регистрации, бесплатно провозить одно место багажа весом до 32 кг и ручную кладь.

Тариф бизнес-класса Flex разработан для пассажиров, которые часто меняют свои планы, а также для тех, кто предпочитает с комфортом дождаться полета в бизнес-залах.При необходимости пассажиры могут вернуть такие билеты без проблем или внести изменения бесплатно. Помимо ручной клади, пассажиры могут бесплатно провозить два места багажа весом до 32 кг каждое.

С новой системой тарифов условия начисления миль в программе S7 Priority стали более выгодными. На данный момент минимальное количество миль, начисляемых за рейс, составляет 25% от расстояния в милях между городами. При новой системе минимальный процент по тарифу «Базовый» экономического класса составляет 50%, но не менее 500 миль.За перелет эконом-класса по тарифу Flex пассажир получит 100% миль, а пассажиры бизнес-класса — 150% и 200% соответственно.

Статусные участники S7 Priority и программ лояльности других одной авиакомпании-партнера в мире, независимо от выбранного тарифа, имеют право на все привилегии, соответствующие определенному уровню программы, включая бесплатный выбор места. Дополнительное бесплатное место багажа теперь доступно не только участникам со статусом Gold и Platinum, но и участникам со статусом Silver.Владельцы золотых и платиновых карт, независимо от выбранного тарифа, также имеют доступ в залы ожидания бизнес-класса с попутчиком.

Подробная информация о новой системе тарифов представлена ​​в видео здесь.

Авиабилеты можно приобрести на сайте www.s7.ru, через приложение для iPhone или Android, а также в любом офисе продаж S7. Вы также можете узнать точную информацию о рейсах, забронировать и купить билеты, позвонив в наш Контактный центр по телефону 8 800 700-0707 (бесплатно для России).

[email protected] [options = [True, False,], values ​​= [1, 0,], selectValue = true] — правда


S7 Airlines (бренд авиакомпании «Сибирь», www.s7.ru) является участником глобального авиационного альянса oneworld ® .

Авиакомпания имеет широкую сеть внутренних маршрутов, базируясь в авиатранспортных узлах в Москве (Домодедово) и Новосибирске (Толмачево).S7 Airlines выполняет регулярные рейсы в страны СНГ, Европы, Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии и Азиатско-Тихоокеанского региона.

В 2007 году авиакомпания была официально уведомлена IATA о включении в список операторов IOSA (IATA Operational Safety Audit) и стала вторым авиаперевозчиком в России, успешно прошедшим всю процедуру международного аудита на соответствие стандартам эксплуатационной безопасности.

S7 Airlines использует последние разработки мировой авиационной индустрии в сфере обслуживания клиентов и активно расширяет свои предложения.

В настоящее время S7 Airlines обладает самым современным авиапарком на российском рынке авиаперевозок. Все рейсы авиакомпании выполняются на самолетах ведущих мировых производителей — Airbus, Boeing, Embraer.

S7 Airlines входит в ТОП-100 лучших авиакомпаний мира и занимает третье место в Восточной Европе согласно авторитетному международному рейтингу Skytrax.

По итогам 2018 года S7 Airlines стала самой пунктуальной авиакомпанией России, заняв шестое место в рейтинге пунктуальности европейских авиакомпаний OAG Punctuality League 2019.

В 2017 году S7 Airlines стала лауреатом премии Skyway Service Award в двух номинациях: лучшая авиакомпания в категории «Эконом-класс, внутренние регулярные перевозки» и «Лучшая онлайн-услуга для клиентов». S7 Airlines также является лауреатом премии «Лидеры безопасности» в номинации «Безопасность на транспорте: Безопасность полетов».

S7 Airlines неоднократно удостаивалась премии фестиваля рекламы Cannes Lions за свои проекты, а также получила национальную награду «Моя планета» за инновации в сфере путешествий.

Авиакомпания входит в группу компаний S7. В 2018 году авиакомпания перевезла более 15,9 млн пассажиров.

Дополнительные услуги | Политика и информация на веб-сайте Эмирейтс

Нормы провоза ручной клади Одно место: сумка или сумка для ноутбука, длина которой не должна превышать 55 x 38 x 20 см (22 x 15 x 8 дюймов), длина 55 и высота 38 , шириной 20 сантиметров (длина 22, высота 15, ширина 8 дюймов) и должен весить не более 7 килограммов (15 фунтов). Две штуки: один портфель плюс , либо , одна сумочка, или , одна сумка для одежды. Портфель не может превышать 45 x 35 x 20 см (18 x 14 x 8 дюймов), длину 45, высоту 35, ширину 20 см (длина 18, высота 14, ширина 8 дюймов); сумочка не должна превышать 55 х 38 х 20 см (22 х 15 х 8 дюймов), длину 55, высоту 38, ширину 20 сантиметров (длина 22, высота 15, ширина 8 дюймов); Сумка для одежды в сложенном состоянии не должна быть больше 20 см (8 дюймов).Вес каждого места не должен превышать 7 кг (15 фунтов). Две штуки: один портфель плюс , либо , одна сумочка, или , одна сумка для одежды. Портфель не может превышать 45 x 35 x 20 см (18 x 14 x 8 дюймов), длину 45, высоту 35, ширину 20 см (длина 18, высота 14, ширина 8 дюймов); сумочка не должна превышать 55 х 38 х 20 см (22 х 15 х 8 дюймов), длину 55, высоту 38, ширину 20 сантиметров (длина 22, высота 15, ширина 8 дюймов); Сумка для одежды в сложенном состоянии не должна быть больше 20 см (8 дюймов).Вес каждого места не должен превышать 7 кг (15 фунтов).
Нормы ручной клади Следующий список относится к экономическому, бизнес-классу и первому классу
Первая регистрируемая сумка Бесплатно Бесплатно Бесплатно
Вторая регистрируемая сумка между США / Канада и Европа (не позднее 20 декабря 2020 г.) Economy Flex и Economy Flex Plus: бесплатно
Эконом-специальный и эконом-эконом:
Купить онлайн / Контакт-центр = 100 долларов США
Покупка в аэропорту = 200 долларов США
(плюс применимые налоги)
Бесплатно Бесплатно
Второй регистрируемый багаж между США / Канадой и остальной частью сети (до 20 декабря 2020 г. или ранее) Economy Saver, Economy Flex и Economy Flex Плюс: бесплатно.
Особый эконом-класс *
Купить онлайн / Контакт-центр = 100 долларов США
Покупка в аэропорту = 200 долларов США
(плюс применимые налоги)
Бесплатно Бесплатно
Второй регистрируемый багаж между США / Канадой и Европой (для билетов, выпущенных 21 декабря 2020 г. или позднее) Economy Flex и Economy Flex Plus : Бесплатно.
Эконом-специальный и эконом-эконом:
Купить онлайн / Контакт-центр = 65 долларов США
Покупка в аэропорту = 100 долларов США
(плюс применимые налоги)
Бесплатно Бесплатно
Второй регистрируемый багаж между США / Канадой и Африкой (для билетов, выпущенных 21 декабря 2020 г. или позднее) Экономическая экономия, Экономическая гибкость и Economy Flex Plus: бесплатно.
Особый эконом-класс *
Купить онлайн / Контакт-центр = 130 долларов США
Покупка в аэропорту = 200 долларов США
(плюс применимые налоги)
Бесплатно Бесплатно
Второй регистрируемый багаж между США / Канадой и Ближним Востоком / Южной Азией (для билетов, выпущенных 21 декабря 2020 г. или позже) Экономная экономия , Economy Flex и Economy Flex Plus: бесплатно.
Особый эконом-класс *
Купить онлайн / Контакт-центр = 146 долларов США
Покупка в аэропорту = 225 долларов США
(плюс применимые налоги)
Бесплатно Бесплатно
Второй регистрируемый багаж между США / Канадой и Дальним Востоком, Австралией или Новой Зеландией (для билетов, выпущенных 21 декабря 2020 г. или позднее) Economy Saver, Economy Flex и Economy Flex Plus: бесплатно.
Особый эконом-класс *
Купить онлайн / Контакт-центр = 163 доллара США
Покупка в аэропорту = 250 долларов США
(плюс применимые налоги)
Бесплатно Бесплатно
Допустимые размеры Общие размеры (длина + ширина + высота) каждого предмета не должны превышать 150 см сантиметров (59 дюймов).
Для клиентов с двумя местами багажа общие размеры обоих мест не должны превышать 300 см сантиметров (118 дюймов).
Общие размеры (длина + ширина + высота) каждого предмета не должны превышать 150 см сантиметров (59 дюймов).
Для клиентов с двумя местами багажа общие размеры обоих мест не должны превышать 300 см сантиметров (118 дюймов).
Общие размеры (длина + ширина + высота) каждого предмета не должны превышать 150 см сантиметров (59 дюймов).
Для клиентов с двумя местами багажа общие размеры обоих мест не должны превышать 300 см сантиметров (118 дюймов).
Максимальный вес одного багажа До 23 кг (50 фунтов) каждый До 32 кг (70 фунтов) каждый До 32 кг (70 фунтов) каждый
Сборы за сверхнормативный багаж (приобретены) не позднее 20 декабря 2020 г.) Первый платный багаж:
Купить онлайн / Контакт-центр = 100 долларов США
Покупка в аэропорту = 200 долларов США
(плюс применимые налоги) Последующие платные сумки:
Купить онлайн = 160 долларов США;
Покупка в аэропорту / Контакт-центре = 200 долларов США
(плюс применимые налоги)
Купить в Интернете = 160 долларов США
Покупка в аэропорту = 200 долларов США
(плюс применимые налоги)
Купить в Интернете = 160 долларов США
Покупка в аэропорту = 200 долларов США
(плюс применимые налоги)
Первый оплачиваемый багаж между США / Канадой и Европой (для билетов, выпущенных 21 декабря 2020 г. или позже) Покупка через Интернет / Контакт-центр = 65 долларов США
Покупка в аэропорту = 100 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контакт-центр = 65 долларов США
Покупка в аэропорту = 100 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контакт-центр = 65 долларов США
Покупка в аэропорту = 100 долларов США
(плюс применимые налоги)
Первый оплачиваемый багаж между США / Канадой и Африкой (для билетов, выпущенных 21 декабря 2020 г. или позднее) Покупка через Интернет / Контактный центр = 130 долларов США
Покупка в аэропорту = 200 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контакт-центр = 130 долларов США
Покупка в аэропорту = 200 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контакт-центр = 130 долларов США
Покупка в аэропорту = 200 долларов США
(плюс применимые налоги)
Первый платный багаж между США / Канадой и Ближним Востоком / Южной Азией (для билетов, выпущенных 21 декабря 2020 г. или позже) Покупка через Интернет / Контакт-центр = 146 долларов США
Покупка в аэропорту = 225 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контакт-центр = 146 долларов США
Покупка в аэропорту = 225 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контакт-центр = 146 долларов США
Покупка в аэропорту = 225 долларов США
(плюс применимые налоги)
Первый платный провоз между США / Канадой и Дальним Востоком, Австралией или Новой Зеландией (для билетов, выпущенных 21 декабря 2020 г. или позднее) Покупка через Интернет / Контакт-центр = 163 доллара США
Покупка в аэропорту = 250 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контакт-центр = 163 доллара США
Покупка в аэропорту = 250 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контакт-центр = 163 доллара США
Покупка в аэропорту = 250 долларов США
(плюс применимые налоги)
Дополнительные платные места багажа между США / Канадой и Европой (для билетов, выпущенных 21 декабря 2020 г. или позднее) Покупка через Интернет / Контактный центр = 130 долларов США за 2 места багажа; 180 долларов США за 3 места, 220 долларов США за 4 места, 250 долларов США за 5 мест.
Указанные выше тарифы с предоплатой применимы для покупок, совершенных в рамках одной транзакции, только для путешествий рейсами, выполняемыми EK.
Покупка в аэропорту = 100 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контактный центр = 130 долларов США за 2 чемодана; 180 долларов США за 3 места, 220 долларов США за 4 места, 250 долларов США за 5 мест.
Указанные выше тарифы с предоплатой применимы для покупок, совершенных в рамках одной транзакции, только для путешествий рейсами, выполняемыми EK.
Покупка в аэропорту = 100 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контактный центр = 130 долларов США за 2 чемодана; 180 долларов США за 3 места, 220 долларов США за 4 места, 250 долларов США за 5 мест.
Указанные выше тарифы с предоплатой применимы для покупок, совершенных в рамках одной транзакции, только для путешествий рейсами, выполняемыми EK.
Покупка в аэропорту = 100 долларов США
(плюс применимые налоги)
Дополнительные платные места багажа между США / Канадой и Африкой (для билетов, выпущенных 21 декабря 2020 г. или позднее) Покупка через Интернет / Контактный центр = 260 долларов США за 2 места багажа; 360 долларов США за 3 места, 440 долларов США за 4 места, 500 долларов США за 5 мест.
Указанные выше тарифы с предоплатой применимы для покупок, совершенных в рамках одной транзакции, только для путешествий рейсами, выполняемыми EK.
Покупка в аэропорту = 200 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка в Интернете / в контакт-центре = 260 долларов США за 2 чемодана; 360 долларов США за 3 места, 440 долларов США за 4 места, 500 долларов США за 5 мест.
Указанные выше тарифы с предоплатой применимы для покупок, совершенных в рамках одной транзакции, только для путешествий рейсами, выполняемыми EK.
Покупка в аэропорту = 200 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контактный центр = 260 долларов США за 2 сумки; 360 долларов США за 3 места, 440 долларов США за 4 места, 500 долларов США за 5 мест.
Указанные выше тарифы с предоплатой применимы для покупок, совершенных в рамках одной транзакции, только для путешествий рейсами, выполняемыми EK.
Покупка в аэропорту = 200 долларов США
(плюс применимые налоги)
Дополнительные платные места багажа между США / Канадой и Ближним Востоком / Южной Азией (для билетов, выпущенных не позднее 21 декабря 2020 г.) Покупка через Интернет / Контактный центр = 293 доллара США за 2 места багажа ; 405 долларов США за 3 чемодана, 495 долларов США за 4 чемодана, 563 доллара США за 5 мешков
Указанные выше тарифы с предоплатой применимы для покупок, совершенных в рамках одной транзакции, только для путешествий рейсами, выполняемыми EK.
Покупка в аэропорту = 225 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контактный центр = 293 доллара США за 2 чемодана; 405 долларов США за 3 места, 495 долларов США за 4 места, 563 доллара США за 5 мест.
Указанные выше тарифы с предоплатой применимы для покупок, совершенных в рамках одной транзакции, только для путешествий рейсами, выполняемыми EK.
Покупка в аэропорту = 225 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контактный центр = 293 доллара США за 2 чемодана; 405 долларов США за 3 места, 495 долларов США за 4 места, 563 доллара США за 5 мест.
Указанные выше тарифы с предоплатой применимы для покупок, совершенных в рамках одной транзакции, только для путешествий рейсами, выполняемыми EK.
Покупка в аэропорту = 225 долларов США
(плюс применимые налоги)
Дополнительные платные места багажа между США / Канадой и Дальним Востоком, Австралией или Новой Зеландией (для билетов, выпущенных 21 декабря 2020 г. или позднее) Покупка через Интернет / Контакт-центр = 325 долларов США за 2 пакета; 450 долларов США за 3 места, 550 долларов США за 4 места, 625 долларов США за 5 мест.
Указанные выше тарифы с предоплатой применимы для покупок, совершенных в рамках одной транзакции, только для путешествий рейсами, выполняемыми EK.
Покупка в аэропорту = 250 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контактный центр = 325 долларов США за 2 чемодана; 450 долларов США за 3 места, 550 долларов США за 4 места, 625 долларов США за 5 мест.
Указанные выше тарифы с предоплатой применимы для покупок, совершенных в рамках одной транзакции, только для путешествий рейсами, выполняемыми EK.
Покупка в аэропорту = 250 долларов США
(плюс применимые налоги)
Покупка через Интернет / Контактный центр = 325 долларов США за 2 чемодана; 450 долларов США за 3 места, 550 долларов США за 4 места, 625 долларов США за 5 мест.
Указанные выше тарифы с предоплатой применимы для покупок, совершенных в рамках одной транзакции, только для путешествий рейсами, выполняемыми EK.
Покупка в аэропорту = 250 долларов США
(плюс применимые налоги)
Часто задаваемые вопросы о зарегистрированном багаже ​​ Следующий список относится к экономическому, бизнес-классу и первому классу

Экономические сценарии | Moody’s Analytics

Экономические сценарии


Базовые прогнозы и альтернативные сценарии для стран / юрисдикций, обновляемые ежемесячно, для оценки шоков и различных допущений.

Moody’s Analytics Сценарии экономического прогноза являются основой «а что, если?». анализ потребностей в управлении рисками и стратегическом планировании. Клиенты из широкого круга отраслей используют наши сценарии для проверки воздействия потрясений и различных экономических предположений на свой бизнес и портфели. Сценарии разрабатываются и поддерживаются командой экономистов с использованием нашей полностью определенной модели глобального макроэкономического прогнозирования.

Методология

Наш сценарный подход к прогнозированию начинается с нашего базового прогноза.Мы определяем это как «наиболее вероятный результат», исходя из текущих условий и нашего взгляда на то, куда движется экономика. Затем мы разрабатываем основные схемы наших альтернативных сценариев, выполняя несколько симуляций, чтобы разработать распределение вероятностей экономических результатов. Процентили относятся к положению данного сценария в распределении возможных экономических результатов. Базовая линия находится на 50-м процентиле.

  • Базовый прогноз BL
  • Консенсус-прогноз CF
  • S0 Альтернативный сценарий вверх — 4-й процентиль
  • Альтернативный сценарий S1 — 10-й процентиль
  • Нижняя сторона альтернативного сценария S2 — 75-й процентиль
  • Нижняя сторона альтернативного сценария S3 — 90-й процентиль
  • Нижняя сторона альтернативного сценария S4 — 96-й процентиль
  • CS Альтернативный сценарий, постоянная серьезность — обратная сторона — 99-й процентиль
  • S5 Долгосрочный сценарий роста ниже тренда
  • S6 Сценарий стагфляции
  • S7 Сценарий рецессии следующего цикла
  • S8 Сценарий низких цен на нефть
  • Другие сценарии, основанные на повествовании (т.е. Суверенный долг, торговая война)
Основные характеристики
  • Всесторонний охват
    Наши экономисты составляют прогнозы для более 100 стран / юрисдикций и более 12 000 переменных, используя нашу полностью определенную структурную глобальную макроэкономическую модель. Страны / юрисдикции связаны между собой торговыми потоками, финансовыми рынками, ценами и инвестициями.
  • Обновляется ежемесячно
    Прогнозы обновляются ежемесячно. Базовые исторические данные обновляются, как только источники публикуют новые цифры.Мы оцениваем пробелы в данных, представленных в отчетах, для создания непрерывных временных рядов, согласованных в разных географических регионах.
  • Полностью задокументирован
    Мы предоставляем полностью документированную методологию модели и отчеты о валидации, а также описательные части для наших базовых прогнозов и каждого сценария. Клиенты также имеют доступ к экономистам, специалистам по работе с данными и службам поддержки клиентов.
  • Гибкие варианты доставки
    Загружайте или автоматизируйте доставку прогнозов через нашу службу Data Buffet, получайте доступ непосредственно в Excel с помощью нашей надстройки или извлекайте их программно через API.Все варианты доставки дополняют вашу подписку.
Приложения
  • Бизнес-планирование и планирование на случай непредвиденных обстоятельств
    Снижение риска за счет упреждающей оценки убытков и уровней капитала при различных сценариях. Связывая факторы производительности с глобальной экономической деятельностью, представленной в наших сценариях, вы можете получить более реалистичные результаты.
  • Ожидаемые кредитные убытки (ECL)
    Используйте несколько оправданных сценариев, взвешенных по вероятности, для расчета ожидаемых кредитных убытков для МСФО (IFRS) 9 и CECL.Используйте исчерпывающий набор показателей за пределами заголовков, чтобы получить представление о конкретных факторах риска.
  • Стресс-тестирование
    Снижение риска за счет упреждающей оценки убытков и уровней капитала при различных сценариях. Связывая факторы производительности с глобальной экономической деятельностью, представленной в наших сценариях, вы можете получить более реалистичные результаты.
  • Управление рисками и проверка
    Сравнительный анализ внутренних прогнозов и моделей по независимым сценариям, чтобы выявить уязвимости для более эффективного снижения риска.
Льготы
  • Точность
    Уверенный анализ с использованием надежных сценариев, поддерживаемых нашими экономистами.
  • Своевременность
    Учет самых последних данных и ожиданий с ежемесячными обновлениями сценариев.
  • Глубина
    Воспользуйтесь преимуществами сценариев, включающих полный набор экономических показателей.
  • Прозрачность
    Полностью понять нашу методологию прогнозирования и допущения с помощью подробной документации.
  • Эффективность
    Быстро внедряйте наши готовые сценарии в свои процессы.

Руководство по правилам тарифа | Основная информация

Норма провоза багажа
20 кг для взрослых и 10 кг для младенцев.
Использование зала ожидания Turkish Airlines
Пассажиры, не являющиеся участниками программы Miles & Smiles Только участники программы Miles & Smiles могут пользоваться услугами зала ожидания Turkish Airlines.Щелкните здесь, чтобы стать участником программы Miles & Smiles.
Miles & Smiles или Star Alliance Gold

Участники Miles & Smiles Elite, Elite Plus и Star Alliance Gold могут участвовать с 1 гостем.

Специальные скидки (Пассажиры, которые приобрели билет со скидкой, должны предоставить документы, подтверждающие, что они имеют право на скидку) Студент Студенческая скидка 20% применяется только к B, M, A, H, S, Классы O, E, Q, T, L.На рейсах Кипр-Эрджан на эти классы действует студенческая скидка 15%.
Младенец (0–2 года) Для младенцев с бронированием места применяется скидка для детей-пассажиров. С младенцев, путешествующих под присмотром опекуна, взимается сбор в размере 34 турецких лир на прямых рейсах и 39 турецких лир на стыковочных рейсах.
Детский пассажир (2-12 лет) 10% скидка для детского пассажира применяется только к классам B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L.
Военные Военная скидка 15% применяется только к классам B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L.
Для инвалидов Скидка 20% для инвалидов применяется к классам B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L.
Для инвалидов с сопровождением Скидка в размере 20% для инвалидов с сопровождением применяется к классам B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L.
Инвалид или ветеран Скидка 20% для инвалидов или ветеранов применяется к классам B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L.
Сопровождаемый инвалид или ветеран в сопровождении Скидка 20% для инвалидов или ветерана в сопровождении применяется к классам B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L.
Относительная скидка мученика Скидка 20% применяется в бизнес-классах и эконом-классах (исключая рекламные тарифные классы) для родственников первой степени родства мучеников (мать, отец, жена, одинокий ребенок до 25 лет), при условии, что они представят свои документы. Эта скидка распространяется на классы B, M, A, H, S, O, E, Q, T, L.В Call-центрах и агентствах скидки не действуют.
Процесс оформления билетов (необязательно) 0-5 дней Права бронирования не предоставляются
5-10 дней 24-часовой платный вариант со стандартной защитой
10+ дней 72- вариант с почасовой оплатой под стандартной защитой
Исключения

Участники со статусами Miles & Smiles Classic Plus, Elite, Elite Plus имеют бесплатный вариант: 48 часов на срок до 10 дней до полета и 24 часа, когда остается 5- 10 дней до вылета

24-часовой бесплатный вариант доступен в течение 7 дней, оставшихся до вылета из / в США

Дата / изменение маршрута

Сбор за изменение не применяется для внутренних рейсов и рейсов в / из аэропорта Эрджан.Если применимо, разница в тарифах собирается отдельно. Если базовый тариф ниже первого базового тарифа, разница пассажиру не возвращается.

Изменить билет после полета нельзя.

Внутренние рейсы не могут быть заменены на международные.

Правила изменения Turkish Airlines применяются к стыковочным рейсам, на которых Turkish Airlines и AnadoluJet выполняют совместные рейсы.

Повышение класса обслуживания до бизнес-класса может применяться до вылета рейса.Разница в тарифах экономического и бизнес-класса, включая налоги и сборы, взимается с пассажира. Это изменение не подлежит вычету. *

* Это приложение, которое включает рейсы Ercan и Hopa, не включает код-шеринговые (общие) рейсы и классы продвижения.

Отмена и возврат

Плата за оформление билетов не возвращается ни при каких обстоятельствах.

Отмена / возврат денег по билету невозможен, если до вылета осталось менее 1 часа.

Вычитается 150 турецких лир при отмене или возврате средств за 1–12 часов или более до полета, а оставшаяся сумма за вычетом платы за обслуживание билетов будет возвращена. Возврат средств на классы W / U невозможен. На рейсах Кипр-Эркан вычитается 180 турецких лир при отмене или возврате средств за 1–12 часов или более до полета, а оставшаяся сумма за вычетом платы за обслуживание билетов будет возвращена. Возврат средств на классы W / U невозможен.

Вычитается 100 турецких лир при отмене или возврате средств за 12 или более часов до полета, а оставшаяся сумма за вычетом платы за обслуживание билета будет возвращена.На рейсах Кипр-Эркан вычитается 130 турецких лир при отмене или возврате средств за 12 или более часов до полета, а оставшаяся сумма за вычетом платы за обслуживание билетов будет возвращена.

В случае неявки возврат билета после полета невозможен. Возвращаются только сборы за посадку.

Для рейсов, включающих стыковочные рейсы между Turkish Airlines и AnadoluJet, применяются правила отмены / возврата денежных средств Turkish Airlines.

Неявка (отказ от посадки на рейс без предварительной отмены)
Отмена / возврат не производится, возмещаются только сборы за посадку (плата за оформление билетов и топливный сбор не включены в возвращаемые налоги )

% PDF-1.5 % 1 0 объект >>> эндобдж 2 0 obj > поток uuid: 1db24869-2a6c-6b46-849c-5de2236563a4adobe: docid: indd: a960f406-27a7-11df-ab62-a8be232bcfdcxmp.id: 6d8e0237-5f19-4bcb-b802 -c41daf5eb6: e10374f6ee81xmp.did: 56f27800-0d05-4bfd-bb6a-91995523c217adobe: docid: indd: a960f406-27a7-11df-ab62-a8be232bcfdcdefault

  • преобразовано из application / x-indesignText в приложение / pdf 22: 28 + 01: 00
  • 2021-11-03T13: 22: 28 + 01: 002021-11-03T13: 22: 47 + 01: 002021-11-03T13: 22: 47 + 01: 00Adobe InDesign 16.Приложение 4 (Macintosh) / pdf Adobe PDF Library 16.0 Ложь конечный поток эндобдж 14 0 объект > эндобдж 3 0 obj > эндобдж 16 0 объект > эндобдж 17 0 объект > эндобдж 23 0 объект > эндобдж 24 0 объект > эндобдж 25 0 объект > эндобдж 26 0 объект > эндобдж 27 0 объект > эндобдж 48 0 объект / LastModified / NumberOfPageItemsInPage 4 / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageItemUIDToLocationDataMap> / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSetC [/ PDF] / XO / Image / TrimBox [0.0 0,0 595,276 841,89] / Тип / Страница >> эндобдж 49 0 объект / LastModified / NumberOfPageItemsInPage 4 / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageItemUIDToLocationDataMap> / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet >>> /TrimBox [0,0 0,0 595,276 841,89] / Тип / Страница >> эндобдж 50 0 объект / LastModified / NumberOfPageItemsInPage 4 / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageItemUIDToLocationDataMap> / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet] [/ PDF / Text] [/ PDF / Text] [0.0 0,0 595,276 841,89] / Тип / Страница >> эндобдж 51 0 объект / LastModified / NumberOfPageItemsInPage 4 / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageItemUIDToLocationDataMap> / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet >>> /TrimBox [0,0 0,0 595,276 841,89] / Тип / Страница >> эндобдж 52 0 объект / LastModified / NumberOfPageItemsInPage 4 / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageItemUIDToLocationDataMap> / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSetC [/ PDF] / XO / Image / TrimBox [0.0 0,0 595,276 841,89] / Тип / Страница >> эндобдж 53 0 объект / LastModified / NumberOfPageItemsInPage 4 / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageItemUIDToLocationDataMap> / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet/ Text [/ PDF / XO] > / TrimBox [0,0 0,0 595,276 841,89] / Тип / страница >> эндобдж 54 0 объект / LastModified / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageTransformationMatrixList> / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] >> / TrimBox [0.0 0,0 595,276 841,89] / Тип / Страница >> эндобдж 117 0 объект > поток HSMo + K] 0 ڨ T5QEldc ۍ_ 쭷 ɡx0sƠQQJU`j9ω0`jEEV5xC} C8 / 9.! OȒJ * Z) & L0WMec ‘! «HY: 1 $ Hh] Ⱥ @ hc = 9pN9hU כ * Dd’lg7jp [> Dd’lg7jp [> (/ vpN44Ǩ2 ާ [p \ 1nX’rhNȿ ޸9 r v

    HFC Bajaj Housing Finance Limited продлевает срок действия праздничного предложения «1999 рупий * плюс сбор за обработку НДС» до 15 ноября 2021 года —


    Bajaj Housing Finance Limited , 100% дочерняя компания Bajaj Finance Limited, расширяет свое праздничное предложение, в соответствии с которым наемные и профессиональные заявители, подающие заявку через веб-сайт кредитора, платят только рупий.1,999 * + налог на товары и услуги в качестве платы за обработку жилищного кредита.



    • Только кредиты, выданные до 31 декабря 2021 года, имеют право на участие


    • Последней датой подачи заявки на жилищный кредит, чтобы иметь право на участие в этом предложении, было 30 октября 2021 года, и теперь она пересмотрена на 15 ноября 2021 года



    Процентная ставка и новое онлайн-приложение


    Недавно Bajaj Housing Finance также снизила процентную ставку по жилищному кредиту до 6.70% * в год для наемных и профессиональных соискателей. Приемлемые кандидаты с правильным доходом, финансовым, кредитным и трудовым профилем могут воспользоваться этой процентной ставкой, подав заявку онлайн или офлайн.



    Для тех, кто хочет подать заявку, HFC предлагает несколько режимов подачи заявки, как онлайн, так и офлайн. Кредитор недавно запустил новую форму заявки на получение жилищной ссуды онлайн. Здесь заявителям нужно ответить всего на 8 вопросов в 3 этапа, чтобы получить индивидуальное предложение по жилищному кредиту менее чем за 10 минут.Кандидаты также могут воспользоваться электронным письмом о санкциях, уплатив номинальный сбор или 1999 рупий * + налог на товары и услуги. Более того, при заполнении формы можно узнать свой балл CIBIL.



    Характеристики жилищного кредита Bajaj Housing Finance


    • Бесконтактный процесс подачи заявок онлайн позволяет вам координировать свои действия по телефону или по почте и подавать документы онлайн, с возможностью получения документов на пороге.


    • Первые в отрасли жилищные ссуды, привязанные к внешним эталонам, позволяют соискателям привязать свои жилищные ссуды к внешнему эталону, например ставке репо RBI


    • Конкурентоспособные процентные ставки, начиная с 6.70% * для наемных и профессиональных соискателей, с суммой EMI ипотечного кредита от рупий. 645 / лакх *


    • Минимум документации и быстрая обработка, выплата всего за 48 часов * с момента утверждения и проверки документов


    • Значительная сумма кредита в размере рупий. 5 Cr * или даже выше, базовое право на участие


    • Возможность передачи существующего дома под 6,70% *, с возможностью воспользоваться ссудой пополнения в размере рупий.1 Cr * или даже выше, базовое право на участие


    • Гибкие варианты погашения, адаптированные к вашим потребностям, с возможностью выбора срока до 30 лет


    • Нулевая частичная предоплата и плата за выкуп для физических лиц с ипотечным кредитом с плавающей процентной ставкой


    • Выполняйте платежи и загружайте выписки в режиме онлайн с помощью клиентского портала кредитора


    • Более 5000 одобренных проектов с наиболее выгодными условиями заимствования



    О компании Bajaj Housing Finance


    Bajaj Housing Finance — это HFC со штаб-квартирой в Пуне и филиалами по всей стране.Кредитор предоставляет жилищные ссуды и ссуды под залог недвижимости в качестве своих основных предложений, среди прочего, таких как скидки на аренду при аренде.



    В рамках жилищной ссуды Bajaj Housing Finance физические лица и предприятия могут воспользоваться значительным финансированием по конкурентоспособным процентным ставкам для покупки или ремонта жилой недвижимости. Кроме того, предложение кредитора «Ссуда ​​под залог имущества» позволяет заявителям использовать срочные средства как для бизнеса, так и для личных нужд по относительно низким процентным ставкам.Здесь сумма кредита выплачивается в течение 72 часов * с момента подачи документов.



    * Действуют правила и условия



    Для получения дополнительной информации посетите www.bajajhousingfinance.in.

    Тарифы базового эконом-класса на рейсах United Airlines

    • Билеты базового эконом-класса не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев, предусмотренных нашей политикой круглосуточного гибкого бронирования, и их нельзя комбинировать с тарифами любого другого типа.Они не имеют ценности, если они аннулированы или неиспользованы.
    • Выбор места: Места назначаются автоматически до посадки и не могут быть изменены. Пассажиры, путешествующие вместе, в том числе семьи, не смогут сидеть вместе. Предварительное назначение мест может быть доступно для покупки во время бронирования и до начала регистрации.
    • Ручная кладь: На трансатлантических и транстихоокеанских рейсах норма провоза ручной клади такая же, как и для стандартных билетов эконом-класса.Для всех других билетов эконом-класса Basic вам разрешается одна небольшая личная вещь, которая помещается под сиденьем перед вами, например сумка через плечо, кошелек, сумка для ноутбука или другой небольшой предмет размером 9 дюймов x 10 дюймов x 17 дюймов ( 22 см x 25 см x 43 см) или меньше. Также разрешены средства передвижения и другие вспомогательные устройства. Ознакомьтесь с нашими правилами провоза багажа. Вам не разрешается брать с собой полноразмерную ручную кладь, если вы не являетесь участником программы ПробегPlus Premier или вашим спутником, путешествующим по тому же бронированию, основным держателем карты соответствующей кредитной карты ПробегPlus или участником Star Alliance Gold. Все остальные, кто приносит полноразмерную ручную кладь к выходу, должны будут проверить свою сумку и оплатить применимый сбор за зарегистрированный багаж плюс 25 долларов США за обработку у выхода на посадку.
    • Изменение рейса: Изменение билета не допускается. Это включает предварительные изменения и изменения в тот же день, даже для участников уровня Premier. Билеты базового эконом-класса можно поменять только в том случае, если они были выписаны в период с 3 марта 2020 г. по 30 апреля 2021 г.; или в период с 1 мая 2021 года по 31 декабря 2021 года для поездок, начинающихся с 11 августа по 31 декабря 2021 года.
    • квалификационных баллов Premier: участников программы ПробегPlus будут зарабатывать полные квалификационные баллы Premier и не будут получать квалификационные полеты Premier. Они по-прежнему будут накапливать премиальные мили в зависимости от тарифа и статуса ПробегPlus, пожизненных миль и минимума из четырех сегментов.
    • Economy Plus и повышение класса обслуживания: Путешественники с тарифами Basic Economy не имеют права приобретать места в классе Economy Plus или повышение класса обслуживания премиум-класса, пользоваться преимуществами подписки Economy Plus или приобретать пакеты United Travel Options.
    • Привилегии мест для участников с использованием мильPlus и Premier: Путешественники с тарифами Basic Economy, которые являются участниками программы ПробегPlus, в том числе участники Premier, не будут иметь права использовать платное повышение класса обслуживания, повышение пробега, бесплатное повышение класса обслуживания до уровня Premier, повышение класса обслуживания по баллам PlusPoints или любые другие типы повышения класса обслуживания. Бесплатное место в классе Economy Plus не будет доступно участникам программы ПробегPlus Premier.
    • Посадочные группы: Путешественники с тарифами базового эконом-класса будут отнесены к последней группе посадки, за исключением участников программы ПробегPlus Premier и их спутников по тому же бронированию, основных держателей соответствующей кредитной карты ПробегPlus и участников Star Alliance Gold.Пассажиры, которым требуется особая помощь, смогут пройти предварительную посадку в самолет.
    • Если вы планируете сдать багаж: Ознакомьтесь с нашими правилами провоза багажа, чтобы узнать, взимаются ли какие-либо сборы за обслуживание.
    • Ваша поездка регулируется договором перевозки United.

    Добавьте преимущества United Economy®: Положения и условия

    • Добавление преимуществ United Economy к билету Basic Economy позволяет клиенту
      • Возьмите с собой одну полноразмерную ручную кладь на борт
      • Выберите свободное место в салоне эконом-класса перед регистрацией
      • Измените место, выбрав место в салоне эконом-класса, или приобретите место в салоне Economy Plus® или премиум-класса
      • Изменить или отменить свой рейс без уплаты сбора за изменение (для билетов базового эконом-класса, приобретенных после 30 апреля 2021 г.)
      • Клиенты, добавляющие льготы United Economy, не будут платить сбор за изменение при переходе на новый рейс равной или меньшей стоимости.Если новый рейс имеет более высокий тариф, с клиентов будет взиматься разница между первоначальным тарифом и новым тарифом.
    • На маршрутах с более чем одним пассажиром все пассажиры, указанные в бронировании, должны добавить льготы United Economy. Льготы будут добавлены ко всем частям бронирования, которые еще не были выполнены (вылет и возвращение, если путешествие еще не началось, или все сегменты обратного путешествия, если вылет уже начался).
    • Эта опция доступна только на рейсах United® и United Express®.
    • Участники программы ПробегPlus® Premier®, добавляющие преимущества United Economy, будут иметь право на определенные преимущества, связанные с их статусом Premier, включая бесплатный доступ к Economy Plus и предпочтительным местам, Бесплатное повышение класса Premier и возможность повышения класса обслуживания с использованием баллов PlusPoints, если применимо.
    • Рейсы, соответствующие критериям уровня Premier (PQF), будут начислены только за те полетные сегменты, к которым добавлены преимущества United Economy, после завершения путешествия.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *